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La boutique EDF la plus proche de Mauriac a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible d'être conseillé en magasin du fournisseur EDF de manière à faire les démarches en relation avec son abonnement énergie. Des alternatives existent de manière à faire ces démarches : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
Agence EDF Mauriac (15)
Effectuer mes démarches en magasin du fournisseur EDF à Mauriac
Ouvrir un compteur électrique à Mauriac
Pour souscrire auprès d'EDF pour lancer l'électricité à son domicile, il est possible de joindre le n° de téléphone 34 04. Néanmoins, même si pendant longtemps Electricité de France était le seul distributeur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc désormais possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra vous guide par téléphone 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) de manière à faire le meilleur choix de distributeur d'électricité dans le but mettre en service votre compteur à Mauriac. Pour réaliser le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- une relève de l'index de son compteur ;
- un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement.
Suite à la souscription, il est très important de bien penser à clôturer son contrat d'électricité précédent dans le but ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur le site internet de LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Les offres EJP et Tempo à Mauriac
L’offre EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Néanmoins, une offre semblable appelée "Tempo" (uniquement accessible chez Electricité de France) a été créée dans le but la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre Electricité de France au 3404.
Taxes sur l’électricité à Mauriac
Les Mauriacois paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures d'électricité à Mauriac
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Mauriac s’expliquent principalement par son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Mauriac | 6284 kWh | 1732 € |
Cantal | 5382 kWh | 1505 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs sont apparus suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché dans le but souscrire la plus intéressante.
Comment contacter le service client EDF particuliers de Mauriac
Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent contacter Electricité de France à Mauriac de différentes façons.
Numéro de téléphone EDF Mauriac
Si vous avez interrogations sur un abonnement électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Mauriac
As an English speaking client living in Mauriac, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.
Factures EDF : différentes façons pour les Mauriacois de les régler
Il existe différentes façons de régler ses factures EDF :
Coordonnées téléphoniques | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le serveur vocal EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 3404 | |
En ligne | Par carte bleue sur votre espace client EDF |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 14 jours après l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarches sur le web sur le site internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de la souscription |
En espèce dans un bureau de Poste |
Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Cantal
Il est également possible de se mettre en relation avec EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménager avec EDF Mauriac
Déménager à Mauriac implique de s’occuper de certaines démarches administratives nécessaires dans le but mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.
Faire la mise en service d’un compteur à Mauriac
Dès la souscription de l'abonnement, le distributeur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), dans le but déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’électricité à Mauriac est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
La mise en service du compteur est-elle payante à Mauriac ?
La mise en service d’un compteur à Mauriac n’est pas gratuite. Quel que soit le distributeur d'électricité choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Le compteur Linky Mauriac : quand et comment se déroule l’installation ?
Avec le compteur Linky, la mise en service du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un professionnel Enedis (ERDF) de manière à faire cette démarche.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC du Pays de Mauriac ?
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Les prestations d’EDF à Mauriac
Aides financières, offres spéciales, appli mobile… EDF propose plusieurs prestations aux Mauriacois dans le but les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Les Mauriacois ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le gaz propane et le bois.
L’appli mobile d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité
EDF propose à ses clients l'appli mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette appli mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique à Mauriac
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d'en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Mauriacois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr
Les démarches et numéros en cas de panne EDF à Mauriac
Coupure électrique à Mauriac : que faire ?
Les démarches pour résoudre une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.
Quels réflexes adopter en cas de panne de courant générale à Mauriac ?
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne EDF est généralisée, il est possible de télécharger l’appli mobile Enedis à mes côtés.
Coupure électrique dans son logement
Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un défaut sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, Enedis (ERDF) a lancé une appli mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de repérer et résoudre la panne EDF, ainsi que des numéros utiles : LUDOVIC BENARIAT à MAURIAC () ou SARL JEROME BARRIER ELECTRICITE GENERALE à MAURIAC ().
Coupures de courant régulières : que faire ?
Le compteur électrique des Mauriacois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre installation électrique saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre distributeur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre distributeur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.
EDF raccordement à Mauriac
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement à l'électricité de son logement à Mauriac.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Est ?
Avant tout, il est nécessaire de certifier votre installation électrique (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés au 6-8 espace Henry Vallée ou par fax au 05 82 74 10 86.
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa 10j ouvrés avant la date prévue pour la mise en service du au réseau électrique.
Présentation du CONSUEL de Mauriac
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées dans le but prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : numéros à Mauriac ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour entamer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les communes. Dans le cas d’un raccordement à l'électricité avec Enedis (ERDF), il est nécessaire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis (ERDF) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement à l'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Auvergne63000 Clermont Ferrand
Installer son compteur à Mauriac
Après avoir réalisé les travaux de raccordement à l'électricité, l’étape suivante est l’ouverture du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un distributeur d'électricité. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention sous 10j ouvrés) ou de 1,74 € (intervention sous 10j ouvrés). Les frais de première mise en service sont les mêmes quel que soit le distributeur d'électricité choisi.
Mettre fin à mon un abonnement électricité EDF Mauriac
Il est possible de clôturer EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de distributeur d'électricité. Cette procédure est gratuite pour les particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les clients professionnels.
clôturer son contrat EDF pour déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut contacter le service client par téléphone, sur le web ou par courrier dans le but lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, dans le but retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14 jours.
Passer chez un autre fournisseur et clôturer son contrat d'électricité EDF
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement électricité chez un distributeur d'électricité pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de faire les démarches de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien distributeur d'électricité pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Mauriac
Dans la commune de Mauriac, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz naturel, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 5 % des habitations de la commune, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 36 % des habitations de la commune ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Mauriac représentent 45 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne nationalement ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 14 % des habitations de la commune de se chauffer, contre 12.5 % nationalement.
EDF clients professionnels et Entreprises Mauriac 15200 pour les clients professionnels
Comment faire la mise en service d’un compteur pour les clients professionnels à Mauriac ?
Afin d’ouvrir son compteur dans une entreprise, il faut contacter un distributeur d'électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique, Enedis (ERDF). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5 jours ouvrés après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF clients professionnels à Mauriac
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines / heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kwh.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Fournisseurs moins chers pour les clients professionnels de Mauriac
Les entreprises situées à Mauriac peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ça peut permettre aux Mauriacois de faire des économies. Changer de distributeur d'électricité est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les prestations sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur ou les interventions en cas de coupures électriques.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Mauriacoises
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le distributeur d'électricité choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de la société. Afin de se mettre en relation avec EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (entreprise non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
EDF entreprises et clients professionnels : numéros service client à Mauriac
Pour les personnes déjà clientes, les numéros varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de se mettre en relation avec la société par téléphone, par courrier ou encore par courrier électronique.
Les PME/PMI : tous les numéros EDF utiles à Mauriac
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 30 22, par courrier électronique avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers.
Entreprise de gestion immobilière Mauriac : contacts EDF
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Mauriac, il est conseillé de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 154 avenue Thiers.
EDF numéros pour les clients professionnels de Mauriac ayant plusieurs locaux
La Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les entreprises disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est 196 avenue Thiers. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par courrier électronique pour les demandes moins urgentes.
Collectivités : offres, tarifs et numéros EDF
Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à PLEAUX - Place D'Empeyssine ou SALERS - Parking Des Sagranières - Rd 35.
Tarifs EDF collectivités à Mauriac
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez appeler le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler le comparateur Selectra pour économiser en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique en s’adressant au [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par la société Selectra sont indépendants d'EDF.
Collectivités 15 : coordonnées service client EDF
Il est possible de se mettre en relation avec le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par courrier électronique au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Plus d’informations sur la ville de Mauriac et le 15
Les Mauriacois et Mauriacoises sont au nombre de 3836, alors que dans le Cantal il y a au total 147000 habitants. Avec une superficie de 28 km², la densité observée est de 137 habitants/km². La Mairie de Mauriac est dirigée par .
EDF n'est pas uniquement présent à Mauriac mais aussi dans les villes alentours :
Autres entreprises à Mauriac :
Coordonnées téléphoniques mairie de Mauriac
Lorsque vous emménagez à Mauriac, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Mauriac, et au n° de téléphone +33 4 71 68 01 85, en signalant que vous êtes nouvel habitant.