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Déménagement 09 87 67 38 23

Agence EDF Castellar (06)

EDF Castellar
Google map de Castellar
Habitants
974 hab.
Maire
Huguette LAYET

La boutique Electricité de France proche de Castellar a fermé ses portes suite au plan national de fermeture lancé par le distributeur énergie EDF en 2016. Il n'est plus possible pour les Castellarois de de se rendre en boutique EDF pour réaliser toutes les démarches concernant leur contrat. D'autres options s'offrent à vous pour effectuer toutes les procédures : en ligne, par téléphone ou par courrier.

Agence EDF Castellar 06500 pour les clients particuliers

Boutique EDF Bleu Ciel

Lors d'un déménagement, il faut signer un abonnement électricité pour commencer la procédure de mise en service du compteur. Afin qu’un technicien une intervention, il est recommandé de contacter gratuitement les conseillers Selectra, plateforme indépendante d'Electricité De France au 09 87 67 38 23 10 jours avant le déménagement. Il faudra donner ces informations :

  • l’adresse et si possible le nom de l’actuel locataire qui quitte la maison ;
  • renseigner l’index du compteur si la maison est déjà vide ;
  • toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un Relevé d'Identité Bancaire si vous préférez le prélèvement bancaire automatique.

Enfin, le jour du changement de logement, il faudra penser à faire la relève du compteur pour mettre fin à le contrat de la maison que l’on quitte en contactant son service clientèle.

Grille tarifs réglementés EDF à Castellar (option base)
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement TTC Coût du kwh ttc
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

A jour en  

En savoir plus sur le site internet de Légifrance
Grille tarifs réglementés EDF en heures pleines / heures creuses
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Données datant de

Passer à l'offre verte d'EDF Castellar

Cette offre d'énergie verte par le fournisseur historique EDF est globalement plus onéreuse que le tarif Bleu. Pourtant, l’électricité produite par les barrages d’EDF, qui compose l’essentiel de cette offre, est la source de production la plus économique pour l’entreprise. La société doit toutefois investir dans de nouvelles capacités de production verte, comme l’éolien et le solaire, parfois plus coûteuses que le nucléaire.

L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines / Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux petits consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service clients est toujours assuré par Electricité de France, par téléphone, sur internet ou via l’application.

Choisir l’Option Tempo Castellar

L’option tempo EDF est l’option des prix réglementés qui remplace l’option EJP du Tarif Bleu depuis que celle-ci n’est plus proposée. Avec Tempo, le prix de l’électricité varie selon trois types de jours :

  • 22j à un prix important ;
  • 300j à un prix neutre ;
  • 43j à un prix bas.

Cela permet d’équilibrer l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. L’option Tempo n’est accessible que chez le distributeur historique EDF. Elle est toujours commercialisée et les Castellarois peuvent y souscrire en contactant Electricité de France au 09 69 32 15 15.

EDF à Castellar : 35% de taxes

Les Castellarois, comme le reste des Français, doivent payer des taxes et contributions sur l'électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité s’élève à 9 € par mégawatt-heure, soit 98% du taux maximum autorisé par la loi. Cela représente à peu près 69 € par an. La TCFE inclut la taxe communale définie par la Mairie de Castellar et la taxe départementale des Alpes-Maritimes. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Sainte-Agnès est de 9 €.

Quel montant sur les factures Electricité De France à Castellar

Les factures liées à la consommation d'énergie représentent une des principales dépenses des Castellarois comme partout ailleurs en France. En outre, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF Méditerranée : 500 agents EDF).

La facture d’énergie à Castellar dépend de plusieurs éléments :

  • La taille de la maison et donc la surface à chauffer : il y a 116 appartements et 288 maisons à Castellar ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat méditerranéen de Castellar.

EDF commercialise-t-il du gaz naturel à Castellar et sa périphérie

Depuis la libéralisation du marché de l'énergie pour les clients particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique Electricité de France pour un fournisseur d'énergie alternatif concurrent. Les Castellarois et de manière générale les Français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs d’énergie moins chers pour effectuer des économies sur les factures d’énergie.

Electricité moins chère qu’EDF à Castellar ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Ekwateur
Ekwateur
Logo ENI
ENI
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Happ-e
Logo Energie E.Leclerc
Energie E.Leclerc
08 09 10 91 10
Logo ilek
Ilek
Logo Planète Oui
Planète Oui
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Sélia
09 69 39 79 01
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Les coordonnées ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Quel est le numéro d’EDF à Castellar ?

Pour toute demande relative à son contrat chez le fournisseur EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut contacter le numéro Electricité de France non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clients d’EDF est ouvert de 8 heures à 21 heures du lundi au samedi.

Téléphone mobile

EDF customer helpline in Castellar

If you want to subscribe a better energy provider, Selectra’s customer service is available at 09 87 67 37 93 Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Castellarois

Les personnes habitant à Castellar peuvent payer leur facture EDF de différentes manières. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement bancaire en transmettant son Relevé d'Identité Bancaire au moment de la souscription ;
  • Par carte de paiement sur le web sur votre espace client Electricité de France ou par téléphone en contactant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Les numéros pour écrire au service clients EDF particuliers du 06

Il est également possible de prendre contact avec Electricité de France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clientèle EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF à Castellar pour les pro et entreprises

Pour mettre en service le compteur de son entreprise, il suffit de souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur d'énergie. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent en cinq jours.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les professionnels de la ville de Castellar et sa banlieue

Le tarif d’Electricité de France à destination des professionnels et entreprises habitant à Castellar dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option Heures pleines / Heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les PME, entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifs réglementésEDF Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

Données datant de

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Données datant de

Il existe une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Castellar et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des coûts plus compétitifs.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Castellar selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF entreprises Castellar pour les profils jaunes et verts

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur d'énergie choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la moins chère.

Les pro de Castellar disposent de plusieurs moyens pour prendre contact avec le fournisseur EDF.

Contacts EDF pour les PMI / PME Castellaroises

Pour prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Méditerranée à Marseille quand on est une PME, il est possible de :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15 ;
  • téléphoner au : 0 810 333 633 ;
  • écrire un email à : edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Castellar

Pour prendre contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Castellar, le mieux reste de de passer par téléphone au 0 811 333 633. Il est possible d’envoyer un e-mail à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr , ou encore d’expédier un courrier à leur adresse TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

Société avec plusieurs sites : les coordonnées EDF à Castellar

La Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 30249 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 583, ou par e-mail au edfentreprises-mediterranee-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

comparateur en ligne
Vous déménagez ?

Toutes vos démarches en un coup de fil (annonce)

Les offres, contacts et coûts EDF spécifiques aux collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AIRE DE BEAUSOLEIL" ou "AUCHAN LA TRINITE".

EDF comme les fournisseurs alternatifs proposent aux collectivités des offres adaptées à leurs besoins et spécificités. Afin de connaître la meilleure offre, le mieux à faire est de parler avec un conseiller en énergie de Selectra en contactant le 09 71 07 17 15, en envoyant un e-mail à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Le Service Client EDF Collectivités Méditerranée se trouve à Marseille. Pour réaliser une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 426 701 633 ou bien d’envoyer un e-mail à edfcollectivites-mediterranee@edf.fr.

Déménager avec le fournisseur EDF Castellar

En cas de déménagement à Castellar, plusieurs étapes doivent être effectuées afin de bénéficier de l’électricité et/ou du et de l’eau dans sa nouvelle maison, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Dans le cadre d'un changement d'adresse, il est important de s’occuper de l'activation du compteur d'électricité de la nouvelle maison, autrement dit de réaliser la procédure de mise en route du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un un client particulier ou un client professionnel, il sera nécessaire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, il est préférable de contacter gratuitement la plateforme Selectra au 09 87 67 38 23 pour bénéficier des conseils d’un expert en énergie  .

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur EDF est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d’électricité. Notez que les frais d'ouverture de l'électricité sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de remettre le compteur en marche. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai voulu par le client :

  •  € dans les cinq jours ;
  •  € sous deux jours ;
  •  € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis.

Compteur Linky Castellar : quand et comment se déroule la pose ?

Avec Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Si vous avez un compteur intelligent et même si l'électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Castellar, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Castellar comme partout ailleurs en France.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

Enedis est en charge duréseau d'électricité des Castellarois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Castellar.

Déménagement, les autres procédures à ne pas oublier

En déménageant à Castellar, il peut être nécessaire de faire des démarches afin de bénéficier de l’eau et du gaz naturel dans sa maison.

Votre contact pour l’eau à Castellar

Des démarches auprès du service des eaux de Castellar peuvent être nécessaires à l’arrivée à Castellar. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Castellar par téléphone au +33 4 92 10 59 00 ou à l’adresse suivante : 1, Place Georges Clemenceau 06500 Castellar.

En cas d’emménagement dans un appartement, ce n'est pas nécessaire de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

En déménageant dans une maison disposant du de ville (il y en a 0 à Castellar), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur de gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz naturel. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de , il faut contacter Selectra, plateforme multifournisseur au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cette assistance par téléphone est gratuite et et permet de souscrire l'offre partenaire la plus adaptée.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Castellar est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les prix GRDF sont facturés en fonction du délai demandé :

Frais et délais de mise en service compteur GRDF à Castellar
Ouverture de compteur Délai de réalisation Prix T.T.C
Mise en service Standard en zone 4 5 jours ouvrés   euros
Mise en service Express 24h à 48h   euros
Mise en service Urgente Moins de 24 heures   euros

A jour en  

Les services d’EDF à Castellar

Le fournisseur historique d'électricité en France a conçu aux habitants de Castellar les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines / Heures creuses. Avec celles-ci, le prix est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par e-mail ou SMS de manière à anticiper et couper le four et les ampoules.

Le chèque énergie à Castellar

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie de manière à soutenir financièrement les ménages en difficulté. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages précaires afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie 2018 variait entre 48 euros et 227 euros.

L’application mobile d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Castellarois de consulter et régler leurs factures, recevoir un justificatif de domicile EDF, envoyer la relève du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Castellar

Financer les travaux de rénovation énergétique à Castellar n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Quels coordonnées, procédures et prix en cas de coupure à Castellar ?

Il y a plusieurs types de pannes de courant de différentes natures : panne générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à joindre ne sont pas les mêmes.

Panne générale de courant Alpes-Maritimes

Le fournisseur historique d'électricité en France n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une coupure est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

Panne électrique limitée à la maison

Des fois, la panne électrique est limitée à un seul logement. Dans ce cas,, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’un problème sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’une anomalie au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne, Enedis a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne électrique, ainsi que des coordonnées utiles : Art-Elec à St Michel Peyresq (06 13 43 88 71) ou Audibert Daniel à Castellane (04 92 83 66 16).

Le compteur électrique des Castellarois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur saute fréquemment lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques de manière synchronisée, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il sera nécessaire d'en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Direct Energie, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.

Raccorder la maison au réseau d'électricité à Castellar

Pour raccorder une maison neuve à Castellar au réseau électrique français, plusieurs étapes sont à effectuer. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Techniciens Enedis

En premier lieu, il est essentiel de certifier son installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 824 203 202, puis envoyer les documents demandés au 6-8 espace Henry Vallée, 69007 LYON ou par fax au 05 82 74 10 86.

A noter qu’il faudra nécessairement recevoir son visa dix jours avant la date prévue pour son mise en service de compteur.

Quel est le rôle du CONSUEL

Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.

Afin de faire son raccordement électrique il faudra joindre Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire d'électricité en France puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour faire la demande de raccordement, les Castellarois peuvent joindre Enedis au 09 69 32 18 61.

Une fois votre installation électrique certifiée par le Consuel et le raccordement électrique effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Castellar. De même que pour un emménagement classique, les prix sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •  € en dix jours ouvrés ;
  •  € en cinq jours.

Résiliation EDF Castellar

Les procédures d'arrêt de contrat ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre fin à son abonnement.

Pour un changement de logement, une des choses à faire est de de résilier le contrat lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle maison dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à sa maison précédente. Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être faite sur le web sur votre espace client EDF, par téléphone en contactant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans ville de Castellar comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d'énergie afin d’automatiquement clôturer son contrat actuel. La démarche n'est jamais facturée et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.