⚡ Coupure d'électricité aux Loges-en-Josas ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près des Loges-en-Josas (78350) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Quai Auguste Roy, Triel-sur-Seine12/11/2024 19:30
    Rue des Acacias, Vernouillet12/11/2024 19:20
    Rue des Acacias, Vernouillet12/11/2024 19:20
    29 Route de Chapet, Vernouillet12/11/2024 19:01
    29 Route de Chapet, Vernouillet12/11/2024 19:01
    8 Chemin des Perons, Verneuil-sur-Seine12/11/2024 18:59
    Rue Albert Labrousse, Vernouillet12/11/2024 18:57
    Rue Albert Labrousse, Vernouillet12/11/2024 18:57
    11 Sente de la Fleur de Lys, Vernouillet12/11/2024 18:48
    11 Sente de la Fleur de Lys, Vernouillet12/11/2024 18:48

    Vous n'habitez pas Les Loges-en-Josas ? Signalez une coupure électrique dans une commune voisine : Buc, Jouy-en-Josas, Toussus-le-Noble, Saclay, Villiers-le-Bâcle.

    📞 Qui joindre en cas de coupure aux Loges-en-Josas

    En cas de panne globalisée due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Les Loges-en-Josas : 09 72 67 50 78 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs directives à respecter pendant une coupure d'électricité aux Loges-en-Josas

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent garder la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 78.

    💰 Quelles indemnités en cas de coupure de courant aux Loges-en-Josas ?

    ▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de 5h 🕔

    Vous êtes éligible à une indemnisation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € hors taxes par kW de puissance souscrite. Cette indemnisation est en moyenne de 12€ HT par heure (la majorité des Français ayant des compteurs de 6 kW). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

    Si la coupure générale aux Loges-en-Josas a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, pertubations climatiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la panne de courant ;
    3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une coupure de courant est souvent le résultat d'une intervention d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par courrier, courriel ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne d'électricité peut concerner tout un secteur ou être propre à un seul domicile. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs paramètres à l'origine du problème :

    ▷ Des défaillances sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis (ERDF) au 0 972 675 078 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien aux Loges-en-Josas.
    ▷ Des électriciens près de chez vous aux Loges-en-Josas 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    ENTREPRISE DE GENIE ELECTRIQUE DE NORMANDIE 237 RUE FOURNY
    78530 BUC
    INEO TERTIAIRE IDF 12 RUE AUDEMARS
    78530 BUC
    EIFFAGE ENERGIE SYSTEMES - ILE DE FRANCE RUE DE LA CROIX BLANCHE
    78350 LES LOGES-EN-JOSAS
    SARL DEROBERT RTE DE LA CROIX BLANCHE
    78350 LES LOGES-EN-JOSAS
    ELECTRIOX CITY RUE DE LA CROIX BLANCHE
    78350 LES LOGES-EN-JOSAS

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une panne d'électricité.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre distributeur d'électricité qui fera parvenir la demande à Enedis (ERDF). Le changement de compteur coûte 42,81 € aux Loges-en-Josas.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement aux Loges-en-Josas, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau distributeur d'électricité, idéalement 2 jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures impayées ❌

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 W).

    Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son distributeur d'électricité pour corriger sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 78 ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. Si le signal est rouge, alors Enedis (ERDF) peut décider - après concertation avec RTE - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Certains sites comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :