⚡ Coupure de courant à Villeroy ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Villeroy (89100) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| Rue de la Mardelle, Villeroy | 19/11/2024 22:22 |
| 5 L’Hermite, Charny Orée de Puisaye | 19/11/2024 22:04 |
| 5 L’Hermite, Charny Orée de Puisaye | 19/11/2024 22:04 |
| 5 L’Hermite, Charny Orée de Puisaye | 19/11/2024 22:04 |
| 5 L’Hermite, Charny Orée de Puisaye | 19/11/2024 22:04 |
| 5 L’Hermite, Charny Orée de Puisaye | 19/11/2024 22:04 |
| 5 L’Hermite, Charny Orée de Puisaye | 19/11/2024 22:04 |
| 5 L’Hermite, Charny Orée de Puisaye | 19/11/2024 22:04 |
| 5 L’Hermite, Charny Orée de Puisaye | 19/11/2024 22:04 |
| 5 L’Hermite, Charny Orée de Puisaye | 19/11/2024 22:04 |
Vous n'habitez pas Villeroy ? Signalez une coupure de courant dans une village alentours : Subligny, Fouchères, Villebougis, Collemiers, Paron.
📞 Qui joindre en cas de coupure à Villeroy
En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Villeroy : 09 72 67 50 89 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Quelques consignes en cas de coupure à Villeroy
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 89.
💰 Quelles compensations en cas de panne de courant à Villeroy ?
▷ Cas où la panne de courant a duré plus de 5h 🕔
Les habitants de Villeroy peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.
▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
- Vous êtes en possession de factures pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis (ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la panne est globale ?
Une panne de courant est fréquemment le résultat d'une intervention d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par mail, par voie postale ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globale, vous pouvez vérifier si :
- La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas globale
Une panne d'électricité peut être globale ou exclusive à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :
▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 89
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Villeroy.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| SEBASTIEN CARTIER | 5B RUE DES RENARDS 89100 VILLEROY |
| SOCIETE REVENIAUD PHILIPPE | 6 RUE DE LA CROIX ST MARC 89100 VILLEROY |
| NICOLAS PRIAULT | 1 RUE DU CARON 89100 SUBLIGNY |
| DAMIEN TANIS | 1 RUE DES FOURS 89100 SUBLIGNY |
| MAXIMILIEN MARMY | 3 LES BRUYERES 89100 SUBLIGNY |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique disjoncte alors par sécurité et cause une panne d'électricité.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui transmettra le dossier à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 42,81 € à Villeroy.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Villeroy, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non honorées 📃
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kVA en cas de factures impayées.
Cette puissance est assez élevée pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son fournisseur pour corriger sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 89 ?
Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces suspensions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique du pays. Les efforts de chacun sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis (ERDF) de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les sites prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.