⚡ Panne de courant à Moyenmoutier ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Moyenmoutier (88420) :

    Dernières coupuresDate - heure
    61 Rue Henry Pre, Sercœur25/04/2024 18:33
    10bis Faubourg d'Alsace, Remiremont24/04/2024 10:55
    43 Rue des Cigognes, Sartes24/04/2024 05:27
    3bis Avenue Armand Lederlin, Capavenir Vosges23/04/2024 11:43
    3bis Avenue Armand Lederlin, Capavenir Vosges23/04/2024 11:43
    3bis Avenue Armand Lederlin, Capavenir Vosges23/04/2024 11:43

    Vous n'habitez pas Moyenmoutier ? Signalez une coupure de courant dans une commune voisine : Senones, Hurbache, Raon-l'Étape, La Voivre, Étival-Clairefontaine.

    📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Moyenmoutier

    En cas de panne généralisée due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Moyenmoutier : 09 72 67 50 88 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs recommandations à suivre lors d'une coupure de courant à Moyenmoutier

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 088, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Quelles indemnités en cas de panne de courant à Moyenmoutier ?

    ▷ En cas de panne de courant supérieure à 5h 🕔

    Les habitants de Moyenmoutier ont le droit à une aide forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (ht) par kVA de puissance souscrite. Cette aide est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kVA). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Enedis effectue automatiquement le versement de cette aide à votre fournisseur. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    En cas de panne de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Médianimonastériens ont le droit de demander une aide auprès d'Enedis, à condition de respecter trois exigences :

    1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles, etc sont donc exclus) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
    3. Vous êtes en possession de factures datées pour ces dommages matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis. Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Identifier la source de la défaillance :

    Une suspension généralisée est souvent causée par une intervention en cours sur le réseau Enedis. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par courrier postal, courrier électronique ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est généralisée, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une coupure électrique peut être généralisée ou propre à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :

    ▷ Des défaillances sur le système électrique 💡

    Si un seul logement est touché par la panne électrique, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : contactez Enedis au 09 726 750 88
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis contactez un électricien à Moyenmoutier.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Moyenmoutier 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    YOEVE GUILLAUME 51 ALLEE DU PLATEAU ST MAURICE
    88210 SENONES
    FABRICE MAURICE 55 RUE DE LA REPUBLIQUE
    88210 SENONES
    I - ELEC 44 AV DU GENERAL DE GAULLE
    88420 MOYENMOUTIER
    EMMANUEL RENAUDIN 2 LOTISSEMENT DES GENETS
    88420 MOYENMOUTIER
    WILFRIED AUSTASIE 449 RUE DES SAGARDS
    88420 MOYENMOUTIER

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes sans arrêt exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont réglés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui fera parvenir la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 40,85 € à Moyenmoutier.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Moyenmoutier, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Faire une demande pour ouvrir le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire une offre avec un fournisseur de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures impayées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kVA en cas de factures impayées.

    Ces 1000 W peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

    Dans tous les cas, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour résoudre la situation en cas d'impayés.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 88 ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la société. En général, ces suspensions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique métropolitain. Les efforts de chacun sont indispensables. Si une alerte rouge survient, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut demander au gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis, de déclencher des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Les endroits prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.

    Voir aussi :