⚡ Coupure d'électricité à Harol ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près d'Harol (88270) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| 3 Ruelle de la Ringolle, Rambervillers | 15/11/2024 00:54 |
| 5 Passage de Rouveroye, Plombières-les-Bains | 14/11/2024 22:46 |
| 5 Passage de Rouveroye, Plombières-les-Bains | 14/11/2024 22:46 |
| 5 Passage de Rouveroye, Plombières-les-Bains | 14/11/2024 22:46 |
| 5 Passage de Rouveroye, Plombières-les-Bains | 14/11/2024 20:22 |
| 5 Passage de Rouveroye, Plombières-les-Bains | 14/11/2024 20:22 |
| 5 Passage de Rouveroye, Plombières-les-Bains | 14/11/2024 20:22 |
| 3 Avenue Chanzy, Bruyères | 14/11/2024 07:39 |
Vous n'habitez pas Harol ? Signalez une panne d'électricité dans une ville voisine : Dommartin-aux-Bois, Ville-sur-Illon, Gorhey, Girancourt, Pierrefitte.
📞 Qui joindre en cas de coupure à Harol
En cas de panne globalisée due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Harol : 09 72 67 50 88 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Plusieurs directives en cas de coupure à Harol
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste close.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 88.
💰 Quelles indemnités en cas de coupure de courant à Harol ?
▷ En cas de coupure de courant supérieure à 5h 🕔
Les Harolais peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majorité des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
- Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la requête à Enedis (ex-ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la coupure est globalisée ?
Une interruption globalisée est communément due à une opération d'Enedis (ex-ERDF) sur le réseau. Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure de courant est globalisée, vous pouvez vérifier si :
- La coupure touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée
Une coupure électrique peut être globalisée ou liée à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :
▷ Des soucis sur le système électrique 💡
Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 88
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et appelez un électricien à Harol.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| FREDERIC RETOURNARD | 230 RUE DES GRANDS JARDINS PUTTEGNEY 88270 HAROL |
| YANNICK BELOT | 138 CHE DES OISEAUX 88270 HAROL |
| REGIS TOUSSAINT | LD LE VOID D ESCLES 88260 ESCLES |
| SASU REGIS TOUSSAINT | 1 RUE DU FAUBOURG ST MARTIN 88260 ESCLES |
| EURL TOUSSAINT FLORIAN | 1 RUE DU FAUBOURG SAINT MARTIN 88260 ESCLES |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui fera parvenir la requête à Enedis (ex-ERDF). Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 42,81 € à Harol.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Harol, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ex-ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un expert en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non honorées ✍️
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).
Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son distributeur d'électricité pour corriger sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 88 ?
Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis (ex-ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les lieux prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.