⚡ Coupure d'électricité à La Chapelle-aux-Lys ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de La Chapelle-aux-Lys (85120) :

    Dernières coupuresDate - heure
    la boule du bois, Aizenay20/11/2024 13:14
    la sauvagère, Saint-Laurent-de-la-Salle20/11/2024 09:07
    5 Lotissement des bonnes, La Chapelle-Thémer19/11/2024 22:47
    27 la pilaudiere, Saint-Laurent-de-la-Salle19/11/2024 22:46
    2 Allée de Saint Cloud, Challans19/11/2024 18:31
    Avenue de Vincennes, Challans19/11/2024 18:10

    Vous n'habitez pas La Chapelle-aux-Lys ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Saint-Paul-en-Gâtine, Saint-Hilaire-de-Voust, Loge-Fougereuse, Breuil-Barret, Le Busseau.

    📞 Qui joindre en cas de coupure à La Chapelle-aux-Lys

    En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis La Chapelle-aux-Lys : 09 72 67 50 85 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs suggestions en cas de coupure à La Chapelle-aux-Lys

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 85.

    💰 Quelles compensations en cas de panne de courant à La Chapelle-aux-Lys ?

    ▷ En cas de panne de courant supérieure à cinq heures 🕔

    Les Cappellausiens peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis. Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la défaillance est globale ?

    Une suspension globale est fréquemment due à une opération de maintenance d'Enedis sur le réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courriel, par courrier postal ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est globale, vous pouvez vérifier si :

    • La défaillance touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas globale

    Une panne électrique peut être globale ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

    ▷ Des soucis sur l'installation intérieure 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la défaillance. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis au 09 72 67 50 85
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et contactez un électricien à La Chapelle-aux-Lys.
    ▷ Quelques électriciens près de chez vous à La Chapelle-aux-Lys 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    STUART WALLACE 16 LA BONNELIERE
    79240 SAINT-PAUL-EN-GATINE
    ONESIME 85 9 RUE FRANCOIS CORNUAU
    85120 BREUIL-BARRET
    PATRICK MANACH LD LE FOUGEROUX
    79240 LE BUSSEAU
    ROSS SUTHERLAND 24 RUE MARECHAL DE LATTRE DE TASSIGNY
    79240 LE BUSSEAU
    LAURENT HODOBAY 37 RUE DE NIORT
    79240 L'ABSIE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui remettra la demande à Enedis. Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 42,81 € à La Chapelle-aux-Lys.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à La Chapelle-aux-Lys, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non payées 📃

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

    Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur pour résoudre sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 85 ?

    Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis d'entreprendre des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.