⚡ Coupure de courant à Villelaure ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Villelaure (84530) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Lotissement les Nevons, L'Isle-sur-la-Sorgue24/09/2024 00:30
    Route de Caumont, L'Isle-sur-la-Sorgue24/09/2024 00:15
    Lotissement les Jardins de l'Isle, L'Isle-sur-la-Sorgue24/09/2024 00:09
    75 Cours Anatole France, L'Isle-sur-la-Sorgue24/09/2024 00:05
    650 Boulevard Paul Pons, L'Isle-sur-la-Sorgue24/09/2024 00:04
    193 Cours Anatole France, L'Isle-sur-la-Sorgue23/09/2024 23:48
    38 Lotissement les Jardins de l'Isle, L'Isle-sur-la-Sorgue23/09/2024 23:45
    156 Avenue de Tarascon, Avignon23/09/2024 14:18

    Vous n'habitez pas Villelaure ? Signalez une coupure de courant dans une ville alentours : Saint-Estève-Janson, Cadenet, Ansouis, Le Puy-Sainte-Réparade, Sannes.

    📞 Le numéro à appeler en cas de panne de courant à Villelaure

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Villelaure : 09 72 67 50 84 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Différentes recommandations en cas de coupure à Villelaure

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 084, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Panne de courant à Villelaure : quelles compensations ?

    ▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de cinq heures 🕔

    Vous êtes éligible à une aide par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € hors taxes par kilovoltampères de puissance souscrite. En moyenne, pour un domicile français, cette aide s’élève à 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'électricité. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ En cas de dommages matériels résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Villelaure a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une aide à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, pertubations climatiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la panne de courant ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. C'est ensuite votre fournisseur d'électricité lui-même qui transmettra la réclamation à Enedis. Dans le cas où Enedis juge non recevable la plainte, vous serez invité à appeler le service juridique et contentieux d'Enedis, qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une coupure de courant est fréquemment le résultat d'une intervention d'Enedis sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par courrier, courriel ou par SMS.

    Afin de confirmer que la panne est bien générale, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • Vos voisins sont aussi privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.

    📍 La panne vient de chez moi

    Une interruption de l'alimentation en électricité peut être générale ou liée à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des soucis sur le système électrique 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 84
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Villelaure.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Villelaure 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    LAURENT ESCUDERO 300 CHE DE VERSAILLES
    84530 VILLELAURE
    STEPHANE BARTHELEMY 315 RUE FORBIN DE JANSON
    84530 VILLELAURE
    E.L.P.S. 194 CHE DES VIEUX PRES
    84530 VILLELAURE
    ADRIEN GABELLA 110 RUE DE LA SAVOURNINE
    84530 VILLELAURE
    ALEXANDRE COLLOT 106 CHE DU MOULIN
    84530 VILLELAURE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte sans arrêt, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampères est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une coupure électrique.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Pour ce faire, appelez votre fournisseur d'électricité. Ce dernier remettra directement la demande au gestionnaire du réseau d'électricité : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur engendre des frais. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Villelaure.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Villelaure, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne de courant.

    L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur d'électricité, idéalement quelques jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non payées ❌

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampères (1000 W).

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quoi qu'il en soit, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de résoudre la situation avec son fournisseur d'électricité.

    🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

    Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces suspensions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Signal rouge : le réseau du pays est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Ces délestages ou coupures électriques concernent des blocs géographiques d'envrion 2 000 logements, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les sites classés prioritaires tels que les prisons ou le SMUR ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une suspension est de 2 heures.

    Voir aussi :