⚡ Panne de courant à Seraincourt ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Seraincourt (95450) :

Dernières coupures	Date - heure
21 Rue de la Paix, Cormeilles-en-Parisis	13/03/2024 09:41
Rue de la Grande Vallée, Saint-Cyr-en-Arthies	12/03/2024 21:07
Avenue de Ceinture, Saint-Gratien	11/03/2024 22:43
4 Rue du Bel Air, Montmagny	10/03/2024 18:08
5 Rue Gambetta, Saint-Leu-la-Forêt	10/03/2024 15:18
33 Rue de Creil, Bernes-sur-Oise	09/03/2024 21:48
1bis Rue Victor Supervielle, Bezons	09/03/2024 20:31

Vous n'habitez pas Seraincourt ? Signalez une panne d'électricité dans une village alentours : Gaillon-sur-Montcient, Jambville, Frémainville, Oinville-sur-Montcient, Tessancourt-sur-Aubette.

📞 Qui joindre si vous n'avez plus d'électricité à Seraincourt ?

Pour toute panne de courant à Seraincourt, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 095 (appel gratuit).

💰 Panne de courant à Seraincourt : quelles indemnités ?

▷ Cas où la panne de courant a duré plus de 5 h 🕔

Vous êtes éligible à une compensation financière par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € Hors Taxes par kilovoltampère de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Enedis (anciennement ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation financière à votre fournisseur. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.

▷ En cas de dégâts matériels résultant d'une coupure 🛠

Si la coupure générale à Seraincourt a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de réclamer une compensation financière à Enedis (anciennement ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

1. Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, phénomènes météorologiques, etc sont donc exclus) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Dans le cas où Enedis (anciennement ERDF) juge non recevable la plainte, vous serez invité à appeler le service litiges d'Enedis (anciennement ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

🔎 Comment savoir si la coupure est globalisée ?

Une panne de courant est généralement le résultat d'une intervention d'Enedis (anciennement ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par courrier, courrier électronique ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globalisée, vous pouvez vérifier si :

• Les résidences voisines subissent aussi la coupure. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
• Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
• Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée

Une panne d'électricité peut concerner tout un secteur ou être propre à un seul domicile. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir différents facteurs à l'origine du problème :

▷ Des défaillances sur le système électrique 💡

Si un seul logement est touché par la coupure d'électricité, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la coupure. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Vouz pouvez joindre Enedis (anciennement ERDF) au 0 972 675 095 si le disjoncteur ne reste pas en position.
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et contactez un électricien à Seraincourt.

▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

Si vous êtes souvent exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampère est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une panne d'électricité.

Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui transmettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 40,85 € à Seraincourt.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Pensez, en préparant votre déménagement à Seraincourt, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (anciennement ERDF). C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure d'électricité.

L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement 10 j avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non réglées ❌

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Quelque soit la raison, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis (anciennement ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
• 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
• 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricité extrême sur le système électrique du pays. Les efforts de chacun sont indispensables. Si une alerte rouge survient, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut demander au gestionnaire de réseau, Enedis (anciennement ERDF), d'entamer des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 particuliers en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains organismes comme les prisons ou le SMUR sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

Voir aussi :

• Urgence et fuite de gaz à Seraincourt
• Urgence et fuite de gaz Gaillon-sur-Montcient
• Urgence et fuite de gaz Tessancourt-sur-Aubette