⚡ Coupure d'électricité à Domont ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

Dernières coupures enregistrées près de Domont (95330) :

LieuDate de débutStatutDescription
Sannois03/04 07:12Résolue depuis le 03/04 07:59Panne de courant affectant le quartier de Sannois, plusieurs signalements de résidents.
Panne électricité à Domont02/04 10:33Résolue depuis le 02/04 11:43Panne électricité détectée à Domont avec 24 signalements sur environ 2 km.
Garges-lès-Gonesse02/04 02:10Résolue depuis le 02/04 03:03Panne de courant affectant la ville de Garges-lès-Gonesse, avec plusieurs signalements de résidents.
Courdimanche30/03 10:27Résolue depuis le 30/03 10:40Panne de courant signalée à Courdimanche, touchant plusieurs adresses dans un rayon de 1 km.
Panne électricité à Puiseux-en-France27/03 07:10Résolue depuis le 27/03 10:54Panne électricité détectée à Puiseux-en-France avec 5 signalements sur environ 0.1 km.
Soisy-sous-Montmorency25/03 11:07Résolue depuis le 26/03 01:52Panne de courant signalée dans le quartier de Soisy-sous-Montmorency, avec plusieurs signalements en peu de temps.
Pierrelaye19/03 09:10Résolue depuis le 19/03 10:31Panne de courant signalée dans la ville de Pierrelaye, affectant plusieurs adresses dans un rayon proche.
Éragny28/02 11:53Résolue depuis le 28/02 12:36Panne de courant signalée à Éragny, avec plusieurs rapports en moins de 5 minutes.
Panne électricité à Montsoult28/02 08:34Résolue depuis le 28/02 09:41Panne électricité détectée à Montsoult avec 5 signalements sur environ 0.9 km.
Osny21/02 12:46Résolue depuis le 21/02 01:17Panne de courant signalée dans la ville d'Osny, affectant plusieurs adresses dans un rayon de 400 mètres.

Vous n'habitez pas Domont ? Signalez une coupure électrique dans une ville alentours : Piscop, Moisselles, Bouffémont, Andilly, Montlignon.

📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Domont

En cas de panne généralisée due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Domont : 09 72 67 50 95 (joignable 24/7 - appel gratuit).

Diverses directives en cas de coupure à Domont

  • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de maintenir suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste verrouillée.
  • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
  • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
  • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 95.

💰 Quelles indemnités en cas de coupure de courant à Domont ?

▷ En cas de coupure de courant supérieure à 5 heures 🕔

Les Domontois peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kW. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette compensation est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur d'énergie. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠

Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous trois conditions :

  1. La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
  2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
  3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son fournisseur d'énergie d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la requête à Enedis (ex-ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Comment savoir si la panne est généralisée ?

Une interruption généralisée est souvent due à une opération d'Enedis (ex-ERDF) sur le réseau. Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courriel, par courrier ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure de courant est généralisée, vous pouvez vérifier si :

  • La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
  • Votre disjoncteur est en position marche "I"
  • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.

📍 La coupure d'électricité n'est pas généralisée

Une coupure de courant peut être généralisée ou propre à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :

▷ Des défauts sur l'installation électrique 💡

Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

  • Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 95
  • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et contactez un électricien à Domont.
▷ Certains électriciens près de chez vous à Domont 🚲:
Nom du professionnel Adresse
HOME FAST CONNECT SERVICES 7 ALL FRANCOIS MAURIAC
95330 DOMONT
DAVID CASTRO 4 RUE DES POMMIERS
95330 DOMONT
PASCAL VINCENT 13 PL DU 19 MARS 1962
95330 DOMONT
HANAFI MOULAI 15 RUE DES FOSSETTES
95330 DOMONT
IBRAYMA KANTE 14 ALL DES DENTELLIERES
95330 DOMONT

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'énergie, qui transmettra la requête à Enedis (ex-ERDF). Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 43,57 € à Domont.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Domont, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ex-ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures impayées ❌

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 W).

Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Quelque soit la raison, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son fournisseur d'énergie pour régulariser sa situation.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 95 ?

Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

  • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
  • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
  • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (ex-ERDF) d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 particuliers en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

Voir aussi :