⚡ Coupure d'électricité à Chaumontel ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

Dernières coupures enregistrées près de Chaumontel (95270) :

LieuDate de débutStatutDescription
Panne électricité à Domont02/04 10:33En coursPanne électricité détectée à Domont avec 24 signalements sur environ 2 km.
Garges-lès-Gonesse02/04 02:10Résolue depuis le 02/04 03:03Panne de courant affectant la ville de Garges-lès-Gonesse, avec plusieurs signalements de résidents.
Courdimanche30/03 10:27Résolue depuis le 30/03 10:40Panne de courant signalée à Courdimanche, touchant plusieurs adresses dans un rayon de 1 km.
Panne électricité à Puiseux-en-France27/03 07:10Résolue depuis le 27/03 10:54Panne électricité détectée à Puiseux-en-France avec 5 signalements sur environ 0.1 km.
Soisy-sous-Montmorency25/03 11:07Résolue depuis le 26/03 01:52Panne de courant signalée dans le quartier de Soisy-sous-Montmorency, avec plusieurs signalements en peu de temps.
Pierrelaye19/03 09:10Résolue depuis le 19/03 10:31Panne de courant signalée dans la ville de Pierrelaye, affectant plusieurs adresses dans un rayon proche.
Éragny28/02 11:53Résolue depuis le 28/02 12:36Panne de courant signalée à Éragny, avec plusieurs rapports en moins de 5 minutes.
Panne électricité à Montsoult28/02 08:34Résolue depuis le 28/02 09:41Panne électricité détectée à Montsoult avec 5 signalements sur environ 0.9 km.
Osny21/02 12:46Résolue depuis le 21/02 01:17Panne de courant signalée dans la ville d'Osny, affectant plusieurs adresses dans un rayon de 400 mètres.

Vous n'habitez pas Chaumontel ? Signalez une panne d'électricité dans une village alentours : Luzarches, Coye-la-Forêt, Seugy, Lamorlaye, Lassy.

📞 Le numéro à appeler en cas de panne de courant à Chaumontel

En cas de panne globalisée due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Chaumontel : 09 72 67 50 95 (joignable 24/7 - appel gratuit).

Diverses suggestions en cas de coupure à Chaumontel

  • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de garder suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste verrouillée.
  • Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
  • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
  • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 95.

💰 Quelles compensations en cas de panne de courant à Chaumontel ?

▷ En cas de panne de courant supérieure à 5h 🕔

Vous êtes éligible à une aide par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kVA de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majorité des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur d'énergie. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

Si vos équipements électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

  1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
  2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
  3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la requête à Enedis (ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Comment savoir si la panne est globalisée ?

Une interruption globalisée est souvent due à une opération de maintenance d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la panne électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :

  • La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
  • Votre disjoncteur est en position marche "I"
  • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée

Une panne électrique peut être globalisée ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :

▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

  • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 95
  • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Chaumontel.
▷ Quelques électriciens près de chez vous à Chaumontel 🚲:
Nom du professionnel Adresse
MAHDI TEMALLA 14 RUE DE LA FERME
95270 CHAUMONTEL
KYRIAN BENOUSAAD 12 RUE DE VERDUN
95270 CHAUMONTEL
ELECT REAU 24 RUE DE LA GENESTRAYE
95270 CHAUMONTEL
C&A ELEC 2 RUE HENRI DUNANT
95270 CHAUMONTEL
SOCIETE FRANCAISE DU COURANT FAIBLE CHE DE COYE LA FORET
95270 CHAUMONTEL

▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'énergie, qui remettra la requête à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 43,57 € à Chaumontel.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Chaumontel, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un expert en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures non payées ❌

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son fournisseur d'énergie pour réajuster sa situation.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 95 ?

Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

  • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
  • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
  • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. Si le signal est rouge, alors Enedis (ERDF) peut décider - après concertation avec le réseau de transport de l'électricité (RTE) - d'entreprendre des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les lieux prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.

Voir aussi :