⚡ Panne de courant à Denney ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Denney (90160) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| Rue René Payot, Belfort | 03/12/2023 19:00 |
| Rue de la Paix, Belfort | 01/12/2023 11:14 |
| 6 Grande Rue, Bermont | 19/11/2023 08:30 |
| 18 Rue des grands Champs, Sevenans | 19/11/2023 05:21 |
| 53 Rue du Docteur Julg, Beaucourt | 16/11/2023 17:44 |
| Rue de l'Etang, Saint-Germain-le-Châtelet | 14/11/2023 20:18 |
| 25 Place du Moulin, Foussemagne | 13/11/2023 17:05 |
Vous n'habitez pas Denney ? Signalez une coupure électrique dans une ville voisine : Vétrigne, Pérouse, Offemont, Roppe, Phaffans.
📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Denney
En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Denney : 09 72 67 50 90 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Différentes consignes à suivre lors d'une coupure de courant à Denney
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte close et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ERDF) au 0972 675 090, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Quelles indemnités en cas de panne électrique à Denney ?
▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔
Les habitants de Denney ont le droit à une aide forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (Hors Taxes) par kilovoltampère de puissance souscrite. Cette aide est en moyenne de 12€ HT par heure (les Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Enedis (ERDF) effectue automatiquement le versement de cette aide à votre fournisseur d'électricité. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
En cas de panne électrique ayant entraîné des dégâts sur leurs équipements électriques, les Denneysiens ont le droit de réclamer une aide auprès d'Enedis (ERDF), à condition de respecter trois exigences :
- Enedis (ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles, etc sont donc exclus) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
- Vous êtes en possession de preuves documentaires pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur d'électricité et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis (ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Identifier la source de la panne :
Une interruption globale est communément causée par une opération en cours sur le réseau Enedis (ERDF). Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par courrier, courriel ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne électrique est globale, vous pouvez vérifier si :
- Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une panne électrique peut être globale ou exclusive à un seul foyer. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :
▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡
Si un seul logement est touché par la panne de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis (ERDF) au 09 726 750 90
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Denney.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| IMA SERVICES | 20 RUE JEAN MOULIN 90150 EGUENIGUE |
| JEAN BONNET | 14 RUE D'ALSACE 90150 EGUENIGUE |
| LIONEL ESMERY | 21 RUE DE L'AUTRUCHE 90160 BESSONCOURT |
| ERIC GRAPPIN | 5C IMPASSE DU CLOS 90160 BESSONCOURT |
| JOSE ALMEIDA DA SILVA | 7 RUE DE LA VERSENNE 90300 VETRIGNE |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous êtes régulièrement exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont configurés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.
Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui enverra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Denney.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Pensez, en préparant votre déménagement à Denney, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le foyer est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (ERDF). En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
Faire une demande pour mettre en service le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un fournisseur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non payées 📃
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampère en cas de factures impayées.
Ces 1000 W peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.
Quelque soit la raison, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour corriger la situation en cas d'impayés.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 90 ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. En général, ces interruptions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au gestionnaire de réseau, Enedis (ERDF), d'entamer des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.
Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les sites prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.