⚡ Coupure de courant à Villevaudé ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Villevaudé (77410) :

Dernières coupures	Date - heure
12 Rue des Nefliers, Signy-Signets	08/04/2024 18:43
49 Rue Clément Ader, Guignes	08/04/2024 15:00
20 Rue de Villevaudé, Chelles	08/04/2024 14:22
20 Rue de Villevaudé, Chelles	08/04/2024 14:22
4 Rue du Bois Gallois, Mouroux	08/04/2024 12:49
237 Rue du Bois Gallois, Mouroux	08/04/2024 12:33
16 Grande Rue, Rouilly	08/04/2024 11:08
3 Pave de Montebise, Signy-Signets	08/04/2024 10:02
Saint-Jean-les-Deux-Jumeaux	08/04/2024 06:30

Vous n'habitez pas Villevaudé ? Signalez une coupure de courant dans une commune voisine : Le Pin, Carnetin, Brou-sur-Chantereine, Pomponne, Annet-sur-Marne.

📞 Les contacts en cas de coupure à Villevaudé

Si une coupure générale survient en raison d'un problème sur le réseau, contactez immédiatement le service de dépannage Enedis Villevaudé au 09 726 750 77 (appel gratuit, disponible 7j/7 et 24h/24).

💰 Panne de courant à Villevaudé : quelles indemnités ?

▷ En cas de coupure générale supérieure à cinq heures 🕔

Les habitants de Villevaudé ont le droit à une compensation financière forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (HT) par kilovoltampère de puissance souscrite. Cette compensation financière est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Il y a cependant une limite de 40 tranches de 5 heures.

Enedis (anciennement ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation financière à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

▷ En cas de dégâts matériels résultant d'une coupure 🛠

Si la coupure générale à Villevaudé a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une compensation financière à Enedis (anciennement ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

1. La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Dans le cas où Enedis (anciennement ERDF) juge non recevable la réclamation, vous serez invité à prendre contact avec le service des affaires juridiques d'Enedis (anciennement ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

🔎 Comment savoir si la panne est globale ?

Une coupure globale est généralement causée par une intervention en cours sur le réseau Enedis (anciennement ERDF). Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par courrier postal, courriel ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure électrique est globale, vous pouvez vérifier si :

• Les résidences voisines subissent aussi la panne. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
• Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

📍 La panne vient de chez moi

Une interruption de l'alimentation électrique peut être globale ou spécifique à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Dans le cas où le disjoncteur a sauté, essayez de le remettre en position "I" (position marche) :

• Vouz pouvez joindre Enedis (anciennement ERDF) au 0 972 675 077 si le disjoncteur ne reste pas en position.
• Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis faites appel à un électricien à Villevaudé.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous êtes souvent exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampère est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.

Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui transmettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Villevaudé.

▷ Un défaut de souscription ✒️

Pensez, en préparant votre déménagement à Villevaudé, à faire une demande d'ouverture de compteur. Sans cela, Enedis (anciennement ERDF) considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure de courant.

L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur d'électricité, idéalement 10 j avant d'emménager. Pour choisir le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures impayées ❌

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).

Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Quelque soit la raison, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour corriger la situation en cas d'impayés.

🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) et Enedis (anciennement ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique du pays. Les efforts de chacun sont nécessaires. Si le signal est rouge, alors Enedis (anciennement ERDF) peut décider - après concertation avec RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) - de déclencher des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

Ces délestages ou coupures électriques concernent des blocs géographiques d'envrion 2 000 logements, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les sites classés prioritaires tels que les hôpitaux ou les commissariats ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.

Voir aussi :

• Urgence gaz chez moi à Villevaudé
• Urgence gaz chez moi Le Pin
• Urgence gaz chez moi Carnetin
• Urgence gaz chez moi Brou-sur-Chantereine
• Urgence gaz chez moi Pomponne
• Urgence gaz chez moi Annet-sur-Marne