⚡ Panne de courant à Saint-Sauveur-sur-École ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Saint-Sauveur-sur-École (77930) :
Dernières coupures | Date - heure |
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Rue du 14 Juillet, Avon | 14/11/2024 12:03 |
4 Rue des Templiers, Le Vaudoué | 13/11/2024 11:54 |
Vous n'habitez pas Saint-Sauveur-sur-École ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Pringy, Perthes, Nainville-les-Roches, Boissise-le-Roi, Saint-Germain-sur-École.
📞 Qui joindre si vous n'avez plus d'électricité à Saint-Sauveur-sur-École ?
Pour toute coupure générale à Saint-Sauveur-sur-École, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 077 (appel gratuit).
Plusieurs recommandations en cas de coupure à Saint-Sauveur-sur-École
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
- Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis : au 0 972 675 077.
💰 Quelles compensations en cas de coupure générale à Saint-Sauveur-sur-École ?
▷ Si la coupure générale dure plus de 5 heures 🕔
Vous êtes éligible à une compensation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kW de puissance souscrite. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (les Français ayant des compteurs de 6 kW). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
En cas de coupure générale ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Saint-Salvatoriens ont le droit de demander une compensation auprès d'Enedis, à condition de respecter trois exigences :
- La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
- Les dommages sont directement imputables à la panne de courant ;
- Vous êtes en possession de factures pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. C'est ensuite votre distributeur d'électricité lui-même qui transmettra la demande à Enedis. Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Identifier la source de la panne :
Une coupure générale est communément le résultat d'une intervention technique d'Enedis sur son réseau. Ces coupures sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, mail ou courrier.
Autrement, pour savoir si la panne électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :
- Vos voisins sont aussi privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée
Une coupure électrique peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :
▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡
Si un seul logement est touché par la panne de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 077 si le disjoncteur ne reste pas en position.
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Saint-Sauveur-sur-École.
Nom du professionnel | Adresse |
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LECONTE RENOV' | 1 RUE DES GROUETTES 77930 PERTHES |
RBC | 2 RUE DU DOCTEUR SIFFRE 77930 PERTHES |
MICKAEL DA CUNHA | 4 RUE DES VALLEES 77930 SAINT-SAUVEUR-SUR-ECOLE |
MDCE | 4 RUE DES VALLEES 77930 SAINT-SAUVEUR-SUR-ECOLE |
FOUCAULT DAVID SARL | 16 RUE DES MOLIERES 77930 SAINT-SAUVEUR-SUR-ECOLE |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre installation électrique saute.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre distributeur d'électricité qui transmettra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 42,81 € à Saint-Sauveur-sur-École.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Saint-Sauveur-sur-École, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
Faire une demande pour ouvrir le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un distributeur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un expert en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non honorées 📃
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kW en cas de factures impayées.
Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Toutefois, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de résoudre la situation avec son distributeur d'électricité.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 77 ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tous. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, RTE et Enedis ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au gestionnaire de réseau, Enedis, d'organiser des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 particuliers en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains sites comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.