⚡ Coupure d'électricité à Marolles-en-Brie ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Marolles-en-Brie (77120) :

Dernières coupures	Date - heure
Citry	22/11/2024 00:04
58 Rue de la Danserie, Mouroux	21/11/2024 23:55
53 Rue de la Danserie, Mouroux	21/11/2024 22:59
Rue de Montrenard, Mouroux	21/11/2024 22:34
Rue du Point du Jour, Amillis	21/11/2024 21:06
4 Rue Fleur Bégné, Montereau-Fault-Yonne	21/11/2024 20:53
Les Vignes de Montbauchet, Amillis	21/11/2024 20:20
15 Rue des SABLONS, Fontaine-le-Port	21/11/2024 19:34
Rue du Cotoy, Mouroux	21/11/2024 19:24
16 Avenue du General Leclerc, Ozoir-la-Ferrière	21/11/2024 19:21

Vous n'habitez pas Marolles-en-Brie ? Signalez une panne EDF dans une village alentours : Chailly-en-Brie, Choisy-en-Brie, Saint-Siméon, Amillis, Chevru.

📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Marolles-en-Brie

En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Marolles-en-Brie : 09 72 67 50 77 (joignable 24/7 - appel gratuit).

💰 Quelles compensations financières en cas de panne électrique à Marolles-en-Brie ?

▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔

Les Marollais peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un foyer français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kW. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

Une suspension générale est communément due à une intervention technique d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par mail, par voie postale ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure de courant est générale, vous pouvez vérifier si :

• La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

Une panne électrique peut être générale ou liée à un seul foyer. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :

▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡

Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

• Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 77
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et contactez un électricien à Marolles-en-Brie.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui transmettra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 42,81 € à Marolles-en-Brie.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Marolles-en-Brie, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures non réglées 📃

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).

Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son distributeur d'électricité pour régulariser sa situation.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 77 ?

Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'entreprendre des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les sites prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.

Voir aussi :

• Urgence gaz Chailly-en-Brie
• Urgence gaz Choisy-en-Brie
• Urgence gaz Amillis