⚡ Coupure d'électricité à Congis-sur-Thérouanne ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Congis-sur-Thérouanne (77440) :

    Dernières coupuresDate - heure
    89 Rue du Manoir, Magny-le-Hongre23/10/2024 17:03
    2 Rue Georges Jacquet, Sammeron23/10/2024 16:39

    Vous n'habitez pas Congis-sur-Thérouanne ? Signalez une panne d'électricité dans une village alentours : Isles-les-Meldeuses, Germigny-l'Évêque, Trocy-en-Multien, Varreddes, Lizy-sur-Ourcq.

    📞 A qui s'adresser si vous n'avez plus d'électricité à Congis-sur-Thérouanne ?

    Pour toute panne électrique à Congis-sur-Thérouanne, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 077 (appel gratuit).

    Quelques consignes en cas de coupure à Congis-sur-Thérouanne

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (anciennement ERDF) au 0972 675 077, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Panne de courant à Congis-sur-Thérouanne : quelles compensations ?

    ▷ Si la panne électrique dure plus de cinq heures 🕔

    Vous êtes éligible à une indemnisation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kVA de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un foyer français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Enedis (anciennement ERDF) effectue automatiquement le versement de cette indemnisation à votre fournisseur d'électricité. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Congis-sur-Thérouanne a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une indemnisation à Enedis (anciennement ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous êtes en possession de factures pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur d'électricité et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. C'est ensuite votre fournisseur d'électricité lui-même qui transmettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Il est possible que votre plainte soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis (anciennement ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une panne électrique est fréquemment le résultat d'une intervention technique d'Enedis (anciennement ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • Les résidences voisines subissent également la panne. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne électrique peut être générale ou exclusive à un seul foyer. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur le système électrique 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis (anciennement ERDF) au 0 972 675 077 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Congis-sur-Thérouanne.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Congis-sur-Thérouanne 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    GERALD VERNANT 4 RTE DE MARY
    77440 ISLES-LES-MELDEUSES
    A.E CASOLA 1 RES DE VILLIERS
    77440 CONGIS-SUR-THEROUANNE
    EURL THIERRY VALADE 16T RUE DU GRAND VOYEUX
    77440 CONGIS-SUR-THEROUANNE
    ERETEL 16 RUE DES MARAIS
    77440 CONGIS-SUR-THEROUANNE
    YASSIN GHENIM 34B RUE CHARLES DE GAULLE
    77440 CONGIS-SUR-THEROUANNE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes régulièrement exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kVA est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur disjoncte.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'électricité, qui transmettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 42,81 € à Congis-sur-Thérouanne.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Congis-sur-Thérouanne, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le foyer est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (anciennement ERDF). C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure d'électricité.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur d'électricité, idéalement quelques jours avant d'emménager. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures impayées 📃

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kVA en cas de factures impayées.

    Ces 1000 watts peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

    Toutefois, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de corriger la situation avec son fournisseur d'électricité.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis (anciennement ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Signal rouge : le réseau national est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. Si le signal est rouge, alors Enedis (anciennement ERDF) peut décider - après concertation avec le réseau de transport de l'électricité (RTE) - de déclencher des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Les sites prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

    Voir aussi :