⚡ Coupure de courant à Cannes-Écluse ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Cannes-Écluse (77130) :

Dernières coupures	Date - heure
Rue des Verdennes, Saint-Fargeau-Ponthierry	14/04/2024 23:04
Rue des Verdennes, Saint-Fargeau-Ponthierry	14/04/2024 23:04
Impasse des Aulnes, Fontaine-Fourches	14/04/2024 19:47
3 Rue de l'Eglise, Fontaine-Fourches	14/04/2024 19:45
Fontaine-Fourches	14/04/2024 19:45
3 Rue de l'Ecole, Jaulnes	14/04/2024 19:40
15bis Rue Saint Lie, Jaulnes	14/04/2024 19:27
6bis Rue du Calvaire, Fontaine-Fourches	14/04/2024 19:11
17 Route de Theil, Montigny-le-Guesdier	14/04/2024 19:03
53 Rue du Vivier, Mousseaux-lès-Bray	14/04/2024 19:01

Vous n'habitez pas Cannes-Écluse ? Signalez une panne d'électricité dans une ville voisine : Esmans, Montereau-Fault-Yonne, La Brosse-Montceaux, Marolles-sur-Seine, Barbey.

📞 Les contacts si vous n'avez plus d'électricité à Cannes-Écluse ?

Pour toute coupure générale à Cannes-Écluse, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 077 (appel gratuit).

💰 Quelles compensations en cas de coupure générale à Cannes-Écluse ?

▷ Cas où la coupure générale a duré plus de cinq heures 🕔

Les Cannois peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. En moyenne, pour un domicile français, cette indemnisation atteint 12€ HT/h, si l'on prend en compte que les Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Il y a cependant une limitation de 40 tranches de 5 heures.

Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.

▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

En cas de coupure générale ayant entraîné des dégâts sur leurs équipements électriques, les Cannois ont le droit de demander une indemnisation auprès d'Enedis, à condition de respecter trois exigences :

1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la panne électrique ;
3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. C'est ensuite votre distributeur d'électricité lui-même qui transmettra la réclamation à Enedis. Il est possible que votre réclamation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service litiges d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Identifier la source de la panne :

Une coupure globalisée est souvent due à une opération de maintenance d'Enedis sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par courrier, mail ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure de courant est globalisée, vous pouvez vérifier si :

• Les résidences voisines subissent aussi la panne. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une interruption de l'alimentation en courant électrique peut être globalisée ou propre à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis au 09 726 750 77
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Cannes-Écluse.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte fréquemment, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une panne d'électricité.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Pour ce faire, appelez votre distributeur d'électricité. Ce dernier enverra directement la demande au distributeur d'électricité : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Cannes-Écluse.

▷ Un défaut de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Cannes-Écluse, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

Faire une demande pour activer le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un distributeur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non payées ❌

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non payées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Toutefois, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de régulariser la situation avec son distributeur d'électricité.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
• 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. Si une alerte rouge survient, le gestionnaire du réseau de transport peut demander au distributeur d'électricité, Enedis, d'organiser des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les organismes classés prioritaires tels que les prisons ou le SMUR ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.

Voir aussi :

• Urgence et fuite de gaz à Cannes-Écluse
• Urgence et fuite de gaz Esmans
• Urgence et fuite de gaz Montereau-Fault-Yonne
• Urgence et fuite de gaz La Brosse-Montceaux
• Urgence et fuite de gaz Marolles-sur-Seine