⚡ Coupure d'électricité à Bussy-Saint-Martin ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Bussy-Saint-Martin (77600) :

    Dernières coupuresDate - heure
    9 Rue Louis Blériot, Moussy-le-Vieux27/04/2024 20:01
    4 Rue de l’Hermitage, Moussy-le-Vieux27/04/2024 18:42
    Rue Rémy Beaudenuit, Moussy-le-Vieux27/04/2024 17:30
    Moussy-le-Vieux27/04/2024 17:27
    6 Rue de l’Hermitage, Moussy-le-Vieux27/04/2024 17:26
    10 Rue des Marguerites, Moussy-le-Neuf27/04/2024 17:24
    Rue du Puits d'Affetet, Moussy-le-Vieux27/04/2024 17:17

    Vous n'habitez pas Bussy-Saint-Martin ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Gouvernes, Saint-Thibault-des-Vignes, Collégien, Torcy, Guermantes.

    📞 Les contacts en cas de panne de courant à Bussy-Saint-Martin

    Pour toute panne électrique à Bussy-Saint-Martin, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 077 (appel gratuit).

    Quelques recommandations à suivre lors d'une coupure de courant à Bussy-Saint-Martin

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 077, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Quelles compensations en cas de panne électrique à Bussy-Saint-Martin ?

    ▷ Cas où la panne électrique a duré plus de cinq heures 🕔

    Les habitants de Bussy-Saint-Martin ont le droit à une compensation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (HT) par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette compensation est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

    ▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Bussy-Saint-Martin a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une compensation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des aléas climatiques par exemple) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la demande à Enedis. Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une interruption générale est souvent causée par une opération de maintenance en cours sur le réseau Enedis. Ce sont des interruptions programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par mail, par voie postale ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une interruption de l'alimentation électrique peut être générale ou spécifique à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : contactez Enedis au 09 726 750 77
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis contactez un électricien à Bussy-Saint-Martin.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Bussy-Saint-Martin 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    ELECTRICITE BOURGOGNE 8E RUE DU MET
    77600 BUSSY-SAINT-MARTIN
    CONSEILS INSTALLATIONS ET DEPANNAGES EN ELECTRICITE GENERALE 30 AV DU GUE LANGLOIS
    77600 BUSSY-SAINT-MARTIN
    OLIVIER BOUREAU 6T RUE DU NET
    77600 BUSSY-SAINT-MARTIN
    S ELECC 24 AV DU GUE LANGLOIS
    77600 BUSSY-SAINT-MARTIN
    DG CONCEPT 1 AV MARNE ET GONDOIRE
    77600 BUSSY-SAINT-MARTIN

    ▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une panne d'électricité.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, contactez votre fournisseur. Ce dernier fera parvenir directement la demande au distributeur d'électricité : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur a un coût. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Bussy-Saint-Martin.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Bussy-Saint-Martin, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis qui considèrera le logement comme vacant. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure d'électricité.

    L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement 10 j avant d'emménager. Trouver le fournisseur le plus adapté à vos besoins n'est pas toujours évident. La meilleure solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non réglées ❌

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

    Cette puissance est adéquate pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur pour réajuster sa situation.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la société. En général, ces interruptions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique métropolitain. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si une alerte rouge survient, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut demander au distributeur d'électricité, Enedis, d'entamer des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les organismes classés prioritaires tels que les services de secours et casernes de l'armée ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une interruption est de 2 heures.

    Voir aussi :