⚡ Coupure d'électricité à Fréterive ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Fréterive (73250) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| Crest-Voland | 17/11/2024 12:36 |
| 154 Chemin du comte marin, La Motte-Servolex | 15/11/2024 02:36 |
| 2043 Route des allobroges, Serrières-en-Chautagne | 10/11/2024 17:40 |
Vous n'habitez pas Fréterive ? Signalez une coupure de courant dans une commune voisine : Grésy-sur-Isère, Chamousset, Saint-Pierre-d'Albigny, Aiton, École.
📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Fréterive
Pour toute panne de courant à Fréterive, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 073 (appel gratuit).
Différentes recommandations en cas de coupure à Fréterive
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de maintenir suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste verrouillée.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 73.
💰 Quelles aides en cas de panne de courant à Fréterive ?
▷ En cas de panne de courant supérieure à 5h 🕔
Les Frétarivot peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette indemnisation est en moyenne de 12€ HT par heure (la majorité des Français ayant des compteurs de 6 kW). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de dommages matériels causés par une coupure 🛠
Si la coupure générale à Fréterive a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de solliciter une indemnisation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
- Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis. Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la coupure est généralisée ?
Une coupure généralisée est souvent due à une intervention d'Enedis sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par mail, par courrier ou par SMS.
Afin de confirmer que la coupure est bien généralisée, vous pouvez par ailleurs regarder si :
- La coupure touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une panne électrique peut être généralisée ou liée à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :
▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡
Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis au 09 72 67 50 73
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et faites appel à un électricien à Fréterive.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| YANNICK SOULIER | 270 AV DE LA COMBE DE SAVOIE 73460 GRESY-SUR-ISERE |
| NICOLAS DEYMONNAZ | 71 ALL DES SITELLES 73390 CHAMOUSSET |
| JIMMY HACAULT | 697 RTE DES FABRIQUES 73250 SAINT PIERRE D'ALBIGNY |
| SEBASTIEN BOCCARD | 190 RTE DE LA GARE 73250 SAINT PIERRE D'ALBIGNY |
| AREA ENERGIES | 45 RUE DES ILES 73250 SAINT PIERRE D'ALBIGNY |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous constatez que votre installation électrique disjonte régulièrement, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre distributeur d'électricité qui remettra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 42,81 € à Fréterive.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Fréterive, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau distributeur d'électricité, idéalement 48 heures avant d'emménager. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures impayées 📃
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).
Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Quoi qu'il en soit, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 73 ?
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis d'entreprendre des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les sites prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.