⚡ Coupure d'électricité à Vouvray-sur-Loir ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Vouvray-sur-Loir (72500) :
Dernières coupures | Date - heure |
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Saint-Pierre-du-Lorouër | 16/11/2024 18:50 |
Peray | 15/11/2024 21:03 |
Lieu Dit Les Paqueries, Parcé-sur-Sarthe | 15/11/2024 16:53 |
Rue du General Leclerc, Chassillé | 15/11/2024 09:45 |
Allee des Coudriers, Souligné-sous-Ballon | 13/11/2024 12:16 |
Hameau des Grandes Quintes, Laigné-en-Belin | 12/11/2024 12:18 |
30 Rue de la Croix de Pierre, Teloché | 12/11/2024 10:40 |
23 Rue de la Croix de Pierre, Teloché | 12/11/2024 08:25 |
11 Lieu Dit Le Doucet, Flée | 11/11/2024 20:56 |
Vous n'habitez pas Vouvray-sur-Loir ? Signalez une panne EDF dans une ville voisine : Montval-sur-Loir, Dissay-sous-Courcillon, Flée, Marçon, Luceau.
📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Vouvray-sur-Loir
En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Vouvray-sur-Loir : 09 72 67 50 72 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Quelques recommandations en cas de coupure à Vouvray-sur-Loir
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 72.
💰 Quelles compensations financières en cas de panne électrique à Vouvray-sur-Loir ?
▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔
Les Vouvréen peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kW. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
- Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la requête à Enedis (ex-ERDF). Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la panne est générale ?
Une interruption générale est généralement due à une opération d'Enedis (ex-ERDF) sur le réseau. Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier postal ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :
- La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas générale
Une coupure de courant peut être générale ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :
▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡
Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 72
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Vouvray-sur-Loir.
Nom du professionnel | Adresse |
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RF - CONNECT | 31 AV DE TOURS 72500 MONTVAL-SUR-LOIR |
HERVE JEAN PIERRE | 3 IMP DU VAL DE LOIR 72500 MONTVAL-SUR-LOIR |
PASCAL BRUNEAU | 9 ALL DES IRIS 72500 MONTVAL-SUR-LOIR |
ERIC DELAREUX | LE PRESSOIR 72500 DISSAY-SOUS-COURCILLON |
SARL CHEVALLIER DUFEIL | LES EPINETTES DU LOIR 72500 DISSAY-SOUS-COURCILLON |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui enverra la requête à Enedis (ex-ERDF). Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 42,81 € à Vouvray-sur-Loir.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Vouvray-sur-Loir, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ex-ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non payées 📃
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).
Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur pour régulariser sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 72 ?
Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis (ex-ERDF) d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.