⚡ Coupure d'électricité à Hurigny ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près d' Hurigny (71870) :

    Dernières coupuresDate - heure
    129bis Avenue de la Libération, Montchanin29/04/2024 10:09
    Impasse des Guerrets, Hurigny29/04/2024 09:45
    17 Meix Pernot, Simard29/04/2024 09:32
    Impasse de la Fontaine, Hurigny29/04/2024 09:14
    257 Rue de Franclieu, Hurigny29/04/2024 08:57
    36 Allée des Verchères, Hurigny29/04/2024 08:33
    21 Rue du Clos Chevrat, Hurigny29/04/2024 08:22
    45 Rue de la Planche, Hurigny29/04/2024 08:20
    40 Allée de Mars, Hurigny29/04/2024 08:17
    17 Meix Pernot, Simard29/04/2024 07:57

    Vous n'habitez pas Hurigny ? Signalez une coupure de courant dans une commune voisine : Chevagny-les-Chevrières, Mâcon, Sancé, La Roche-Vineuse, Prissé.

    📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Hurigny

    En cas de panne globalisée due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Hurigny : 09 72 67 50 71 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Diverses directives en cas de coupure à Hurigny

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 71.

    💰 Quelles indemnités en cas de coupure de courant à Hurigny ?

    ▷ En cas de coupure de courant supérieure à 5 h 🕔

    Les habitants de Hurigny peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠

    Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis (ex-ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la défaillance est globalisée ?

    Une interruption globalisée est communément due à une opération de maintenance d'Enedis (ex-ERDF) sur le réseau. Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par mail, par courrier postal ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure de courant est globalisée, vous pouvez vérifier si :

    • La défaillance touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée

    Une panne d'électricité peut être globalisée ou liée à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :

    ▷ Des défaillances sur l'installation électrique 💡

    Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la défaillance. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 71
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et appelez un électricien à Hurigny.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Hurigny 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    RDELEC 190 RUE DE FRANCLIEU
    71870 HURIGNY
    SEBASTIEN DE MOURA 60 IMP DES FLAMUSSONS
    71870 HURIGNY
    PIOT SARL 52 CHE DU LAVOIR
    71960 CHEVAGNY-LES-CHEVRIERES
    PHILIPPE FAVIER 144 CHE DE MONTAGNY
    71960 CHEVAGNY-LES-CHEVRIERES
    MOHAMMED EL OUARDANI 8 RTE DE LYON
    71000 MACON

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'électricité, qui transmettra la réclamation à Enedis (ex-ERDF). Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 40,85 € à Hurigny.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Hurigny, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ex-ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Pour choisir le fournisseur d'électricité le plus compétitif, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non réglées ✍️

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est assez élevée pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son fournisseur d'électricité pour résoudre sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 71 ?

    Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis (ex-ERDF) de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 particuliers en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les endroits prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

    Voir aussi :