⚡ Coupure de courant à Pusignan ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

Dernières coupures enregistrées près de Pusignan (69330) :

LieuDate de débutStatutDescription
Lyon29/03 08:29Résolue depuis le 29/03 10:01Panne de courant signalée dans plusieurs quartiers de Lyon, notamment dans le 6ème et le 8ème arrondissement.
Panne électricité à Pomeys25/03 06:19Résolue depuis le 25/03 07:04Panne électricité détectée à Pomeys avec 5 signalements sur environ 5.6 km.
Neuville-sur-Saône22/03 09:00Résolue depuis le 23/03 12:03Panne de courant signalée à Neuville-sur-Saône avec plusieurs rapports dans un court laps de temps.
Neuville-sur-Saône22/03 07:11Résolue depuis le 22/03 07:45Panne de courant signalée à Neuville-sur-Saône, touchant plusieurs adresses dans un rayon restreint.
Panne électricité à Neuville-sur-Saône22/03 02:57Résolue depuis le 22/03 05:45Panne électricité détectée à Neuville-sur-Saône avec 6 signalements sur environ 2.4 km.
Panne électricité à Chabanière22/03 01:51Résolue depuis le 22/03 02:40Panne électricité détectée à Chabanière avec 5 signalements sur environ 1.6 km.
Lyon19/03 08:53Résolue depuis le 19/03 11:48Panne d'électricité signalée dans plusieurs quartiers de Lyon et Écully.
Lyon16/03 06:34Résolue depuis le 16/03 07:05Panne de courant signalée dans plusieurs quartiers de Lyon, avec des rapports concentrés dans le 8ème arrondissement et à Vénissieux.
Saint-Priest14/03 08:05Résolue depuis le 14/03 08:59Panne de courant signalée à Saint-Priest, touchant plusieurs adresses dans la commune.
Saint-Bonnet-de-Mure02/03 11:29Résolue depuis le 03/03 12:02Panne de courant signalée à Saint-Bonnet-de-Mure, affectant plusieurs adresses dans un rayon de 300 mètres.

Vous n'habitez pas Pusignan ? Signalez une coupure de courant dans une commune voisine : Janneyrias, Jonage, Villette-d'Anthon, Genas, Colombier-Saugnieu.

📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Pusignan

En cas de panne globalisée due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Pusignan : 09 72 67 50 69 (joignable 24/7 - appel gratuit).

Plusieurs consignes en cas de coupure à Pusignan

  • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte close et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
  • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
  • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
  • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 69.

💰 Quelles compensations financières en cas de coupure générale à Pusignan ?

▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5 heures 🕔

Les Pusignanais peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la majorité des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette aide est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre distributeur d'électricité. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (anciennement ERDF), sous trois conditions :

  1. La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
  2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
  3. Vous êtes en possession de factures datées pour ces détériorations matérielles (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la requête à Enedis (anciennement ERDF). Si la réclamation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis (anciennement ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Comment savoir si la défaillance est globalisée ?

Une coupure générale est fréquemment le résultat d'une intervention technique d'Enedis (anciennement ERDF) sur son réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courriel, par courrier ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :

  • La défaillance touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
  • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
  • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée

Une coupure de courant peut être globalisée ou exclusive à un seul domicile. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :

▷ Des problèmes sur le système électrique 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la défaillance. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

  • Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 69
  • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et faites appel à un électricien à Pusignan.
▷ Des électriciens près de chez vous à Pusignan 🚲:
Nom du professionnel Adresse
DIDIER ROIBET 24 RUE DE FERRAGUET
69330 PUSIGNAN
YANIS COULANGE 88 RTE NATIONALE
69330 PUSIGNAN
YOHANN CROZET 8 RUE DES ERABLES
69330 PUSIGNAN
HENRIQUE AMARO 26B PETITE ROUTE
69330 PUSIGNAN
RAID ELEC 15 RUE DES BRUYERES
69330 PUSIGNAN

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur saute alors par sécurité et cause une coupure de courant.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui transmettra la requête à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 43,57 € à Pusignan.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Pusignan, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (anciennement ERDF) qui considèrera le domicile comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un expert en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures non honorées ❌

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kVA en cas de factures impayées.

Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Quelque soit la raison, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son distributeur d'électricité pour réajuster sa situation.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 69 ?

Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces suspensions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

  • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
  • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
  • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique métropolitain. Les efforts de chacun sont nécessaires. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (anciennement ERDF) d'entreprendre des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les lieux prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.

Voir aussi :