⚡ Coupure d'électricité à Vindry-sur-Turdine ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Vindry-sur-Turdine (69490) :

    Dernières coupuresDate - heure
    2 Rue des Primeveres, Genas11/04/2024 19:33
    144 Cours Emile Zola, Villeurbanne11/04/2024 16:14
    15 Rue des Rancy, Lyon 0310/04/2024 19:48
    Place Jules Grandclément, Villeurbanne10/04/2024 15:03
    Rue de la Poste, Villeurbanne10/04/2024 14:33

    Vous n'habitez pas Vindry-sur-Turdine ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Saint-Romain-de-Popey, Saint-Forgeux, Sarcey, Ancy, Saint-Vérand.

    📞 Les contacts en cas de panne de courant à Vindry-sur-Turdine

    Pour toute coupure de courant à Vindry-sur-Turdine, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 069 (appel gratuit).

    Différentes directives à suivre lors d'une coupure de courant à Vindry-sur-Turdine

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 069, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure de courant à Vindry-sur-Turdine ?

    ▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de 5 heures 🕔

    Les habitants de Vindry-sur-Turdine ont le droit à une compensation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (HT) par kilovoltampère de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette compensation est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que les Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'électricité. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

    ▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Vindry-sur-Turdine a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de réclamer une compensation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des catastrophes naturelles par exemple) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la demande à Enedis. Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service litiges d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la coupure :

    Une coupure globale est souvent causée par une opération de maintenance en cours sur le réseau Enedis. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par mail, par voie postale ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est globale, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une interruption de l'alimentation en électricité peut être globale ou spécifique à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : contactez Enedis au 09 726 750 69
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis contactez un électricien à Vindry-sur-Turdine.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Vindry-sur-Turdine 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    FREEDHOME CONNECT 121 CLOS DU BOURG
    69490 VINDRY-SUR-TURDINE
    ELECTRICITE GENERALE CHRISTOPHE LAURENT "EGCL" 527 RTE DU BEAUJOLAIS SAINT LOUP
    69490 VINDRY-SUR-TURDINE
    THOMAS MARSZAL 232 CHE DE BELLEVUE
    69490 VINDRY-SUR-TURDINE
    C PHONE 1 RUE JEAN GIONO
    69490 VINDRY-SUR-TURDINE
    RAPHAEL MERMIN 11 ALL DES LAURIERS
    69490 VINDRY-SUR-TURDINE

    ▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

    Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur saute alors par sécurité et cause une coupure de courant.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, contactez votre fournisseur d'électricité. Ce dernier transmettra directement la demande au gestionnaire de réseau : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Vindry-sur-Turdine.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Vindry-sur-Turdine, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis qui considèrera le logement comme vacant. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure d'électricité.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur d'électricité, idéalement dix jours avant d'emménager. Trouver le fournisseur d'électricité le moins cher et le plus adapté à vos besoins n'est pas toujours évident. La meilleure solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures impayées 📃

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur d'électricité pour résoudre sa situation.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tous. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricité extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au gestionnaire de réseau, Enedis, d'entamer des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les sites classés prioritaires tels que les hôpitaux ou les commissariats ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.

    Voir aussi :