⚡ Coupure de courant à Montanay ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Montanay (69250) :
Dernières coupures | Date - heure |
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1013 route des luquets, Cenves | 21/11/2024 15:23 |
route de vieux château, Cenves | 21/11/2024 14:52 |
route de vieux château, Cenves | 21/11/2024 14:16 |
2056 route de champlong, Deux-Grosnes | 21/11/2024 14:09 |
2056 route de champlong, Deux-Grosnes | 21/11/2024 14:09 |
2056 route de champlong, Deux-Grosnes | 21/11/2024 14:09 |
2056 route de champlong, Deux-Grosnes | 21/11/2024 14:09 |
2056 route de champlong, Deux-Grosnes | 21/11/2024 14:09 |
2056 route de champlong, Deux-Grosnes | 21/11/2024 14:09 |
2056 route de champlong, Deux-Grosnes | 21/11/2024 14:09 |
Vous n'habitez pas Montanay ? Signalez une coupure de courant dans une ville voisine : Neuville-sur-Saône, Cailloux-sur-Fontaines, Fleurieu-sur-Saône, Albigny-sur-Saône, Genay.
📞 Les contacts en cas de panne de courant à Montanay
Pour toute coupure de courant à Montanay, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 069 (appel gratuit).
Quelques directives à respecter pendant une coupure d'électricité à Montanay
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. Ces appareils sont capables de garder suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 69.
💰 Quelles indemnités en cas de coupure de courant à Montanay ?
▷ Si la coupure de courant dure plus de 5 heures 🕔
Les habitants de Montanay ont le droit à une indemnisation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (Hors Taxes) par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un domicile français, cette indemnisation est d’un montant de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
Si la coupure générale à Montanay a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de solliciter une indemnisation à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :
- Enedis (ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, phénomènes météorologiques, etc sont donc exclus) ;
- Les dommages sont directement imputables à la coupure de courant ;
- Vous êtes en possession de pièces justificatives pour ces dommages matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis (ERDF). Il est possible que votre plainte soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service litiges d'Enedis (ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.
🔎 Identifier la source de la panne :
Une suspension généralisée est communément causée par une opération de maintenance en cours sur le réseau Enedis (ERDF). Ces suspensions sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, courriel ou courrier.
Autrement, pour savoir si la coupure de courant est généralisée, vous pouvez vérifier si :
- La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
- Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
📍 La panne vient de chez moi
Une interruption de l'alimentation électrique peut être généralisée ou exclusive à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :
▷ Des défauts sur l'installation électrique 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Vouz pouvez joindre Enedis (ERDF) au 0 972 675 069 si le disjoncteur ne reste pas en position.
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Montanay.
Nom du professionnel | Adresse |
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SARL S H SECURITE HABITATION | 615 ROUTE DE NEUVILLE 69250 MONTANAY |
JEAN BRICE PETIT | 62 ALL DES MONTS D OR 69250 MONTANAY |
RSE ROSA SEGUIN ELECTRICITE | 415 CHE DU PONT DES BICHES 69250 NEUVILLE-SUR-SAONE |
PASCAL LACHAL | 39 AV GAMBETTA 69250 NEUVILLE-SUR-SAONE |
ALEXANDRE JAY | ALL DES MURIERS 69250 NEUVILLE-SUR-SAONE |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur saute.
Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, appelez votre fournisseur. Ce dernier fera parvenir directement la demande au gestionnaire : Enedis (ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Montanay.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Montanay, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le domicile comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un contrat auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement 48 heures avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non honorées ❌
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kVA en cas de factures impayées.
Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Quelque soit la raison, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour résoudre la situation en cas d'impayés.
🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la société. En général, ces suspensions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) et Enedis (ERDF) ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Signal rouge : le réseau métropolitain est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. Si une alerte rouge survient, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut demander au gestionnaire, Enedis (ERDF), d'entamer des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.
Ces délestages ou coupures électriques concernent des zones géographiques d'envrion 2 000 habitations, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les endroits classés prioritaires tels que les prisons ou le SMUR ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une suspension est de 2 heures.