⚡ Coupure d'électricité à Messimy ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Messimy (69510) :

    Dernières coupuresDate - heure
    15 Rue des Rancy, Lyon 0310/04/2024 19:48
    Place Jules Grandclément, Villeurbanne10/04/2024 15:03
    Rue de la Poste, Villeurbanne10/04/2024 14:33

    Vous n'habitez pas Messimy ? Signalez une coupure électrique dans une ville voisine : Soucieu-en-Jarrest, Brindas, Thurins, Vaugneray, Grézieu-la-Varenne.

    📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Messimy

    En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Messimy : 09 72 67 50 69 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Quelques suggestions à respecter pendant une coupure d'électricité à Messimy

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent maintenir la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 69.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure de courant à Messimy ?

    ▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de 5 heures 🕔

    Vous êtes éligible à une indemnisation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € Hors Taxes par kilovoltampère de puissance souscrite. Cette indemnisation est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages matériels causés par une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Messimy a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de réclamer une indemnisation à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, pertubations climatiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la panne de courant ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis (ERDF). Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une coupure de courant est communément le résultat d'une intervention technique d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par courrier postal, courrier électronique ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure électrique est globale, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne d'électricité peut concerner tout un secteur ou être exclusive à un seul domicile. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs critères à l'origine du problème :

    ▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

    Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis (ERDF) au 0 972 675 069 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Messimy.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Messimy 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    GEGA COM 15 RUE DU PONT D'ARTHAUD
    69510 MESSIMY
    LE FIL A PLOMB 10 CHE DE LA HAUTE BRUYERE
    69510 MESSIMY
    MC'LEC 2 ALL DU CHAZEAU
    69510 MESSIMY
    YANNICK VAUTHERIN 1 CHE VERT
    69510 MESSIMY
    MDL ELECTRICITE 127 RTE DES MONTS DU LYONNAIS
    69510 MESSIMY

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une panne d'électricité.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui fera parvenir la demande à Enedis (ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Messimy.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Messimy, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement dix jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non payées ✍️

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son fournisseur pour résoudre sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 69 ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. Si le signal est rouge, alors Enedis (ERDF) peut décider - après concertation avec le gestionnaire du réseau de transport - d'entreprendre des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Certains lieux comme les services de secours et casernes de l'armée sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :