‚ö° Coupure d'√©lectricit√© √† Lyon 08 ‚öôÔłŹ

Signaler une coupure d'√©lectricit√© ūüö®

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Lyon 08 (69008) :

    Aucune coupure d'électricité n'a été récemment signalée à Lyon 08 (69008).

    Vous n'habitez pas Lyon 08 ? Signalez une coupure électrique dans une commune voisine : Lyon 03, Lyon 07, Bron, Vénissieux, Lyon 02.

    ūüďě Les contacts en cas de coupure √† Lyon 08

    En cas de panne g√©n√©rale due √† un incident sur le r√©seau, contactez sans attendre le num√©ro de d√©pannage Enedis Lyon 08 : 09 72 67 50 69 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs consignes en cas de coupure à Lyon 08

    • N'ouvrez pas votre r√©frig√©rateur ou votre cong√©lateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fra√ģcheur pendant 4 √† 6 heures s'ils sont r√©gl√©s au pr√©alable entre 0 et 4¬įC et si la porte reste ferm√©e.
    • Ne laissez pas de bougies allum√©es sans surveillance.
    • √Čvitez d'utiliser des appareils au charbon √† l'int√©rieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face √† un incident comme une odeur de br√Ľl√©, un c√Ęble √©lectrique √† terre ou un poteau √† terre, ne touchez √† rien et appelez imm√©diatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 69.

    ūüíį Quelles compensations financi√®res en cas de panne √©lectrique √† Lyon 08 ?

    ‚Ė∑ En cas de panne √©lectrique sup√©rieure √† 5 heures ūüēĒ

    Les Lyonnais peuvent b√©n√©ficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 ‚ā¨ hors taxes par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures cons√©cutives de coupure. Cela correspond √† 12‚ā¨ HT par heure pour un logement fran√ßais moyen, consid√©rant que la plupart des Fran√ßais ont un compteur de 6 kW. Une limitation de 40 tranches cons√©cutives de 5 heures est fix√©e.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ‚Ė∑ En cas de d√©t√©riorations mat√©rielles caus√©s par une coupure ūüõ†

    Si vos équipements électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis. Si la réclamation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    ūüĒé Comment savoir si la panne est g√©n√©rale ?

    Une coupure générale est souvent due à une intervention technique d'Enedis sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche aussi les logements voisins. En g√©n√©ral, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'√©lectricit√© et vous n'avez pas de factures impay√©es.

    ūüďć La coupure d'√©lectricit√© n'est pas g√©n√©rale

    Une coupure de courant peut être générale ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

    ‚Ė∑ Des probl√®mes sur le circuit √©lectrique int√©rieur ūüí°

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel √† Enedis au 09 72 67 50 69
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un √† un pour identifier celui qui est en panne et faites appel √† un √©lectricien √† Lyon 08.
    ‚Ė∑ Certains √©lectriciens pr√®s de chez vous √† Lyon 08 ūüö≤:
    Nom du professionnel Adresse
    SYMA PROTEC 1 RUE DE CHAMPAGNEUX
    69008 LYON 8EME
    DEBORAH MUSMEAUX 57 RUE ST GERVAIS
    69008 LYON 8EME
    HOUARI MISSOUM 68B RUE LAENNEC
    69008 LYON 8EME
    TAREK BESSAD 91T RUE VILLON
    69008 LYON 8EME
    RAMZAN AKUEV 10 RUE ROCHAMBEAU
    69008 LYON 8EME

    ‚Ė∑ Une puissance compteur inadapt√©e ūüĆ°

    Si votre installation disjoncte fr√©quemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont r√©gl√©s pour supporter une quantit√© d'√©lectricit√© maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultan√©. Quand vos usages √©lectriques sont trop √©lev√©s, votre installation √©lectrique disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander √† augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'√©lectricit√©, qui transmettra la demande √† Enedis. Le changement de puissance compteur a un co√Ľt. Il co√Ľte 40,85 ‚ā¨ √† Lyon 08.

    ‚Ė∑ Un oubli de souscription ‚úíÔłŹ

    Dans le cadre d'un déménagement à Lyon 08, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un abonnement aupr√®s du distributeur d'√©lectricit√© de votre choix. Pour choisir le distributeur d'√©lectricit√© le plus adapt√© √† vos besoins, il est conseill√© de un conseiller √©nergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service ind√©pendant d'EDF et Enedis).

    ‚Ė∑ Des factures impay√©es ‚ĚĆ

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).

    Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son distributeur d'électricité pour corriger sa situation.

    ūüĒĆ Les coupures d'√©lectricit√© organis√©es cet hiver : quelles coupures pr√©vues dans le 69 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ‚úÖ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • ūüĒ∂ Ecowatt orange : le syst√®me est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivit√©s sont invit√©s √† r√©duire leur consommation
    • ūüĒī Ecowatt rouge : le syst√®me √©lectrique m√©tropolitain est tr√®s tendu. Les gestes d'√©conomie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du r√©seau de transport peut √™tre amen√© √† demander √† Enedis d'entreprendre des coupures d'√©lectricit√© localis√©es deux √† trois jours apr√®s la premi√®re alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 particuliers en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les lieux prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.

    Voir aussi :