⚡ Coupure d'électricité à Brignais ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Brignais (69530) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| 12 Impasse Morel, Vénissieux | 19/11/2024 14:52 |
| 17 Rue Georges Lyvet, Vénissieux | 19/11/2024 14:00 |
| 11 Rue Eugène Pottier, Vénissieux | 19/11/2024 13:25 |
| Rue Albert Jacquard, Vénissieux | 19/11/2024 12:21 |
| 7 Rue François Merlin, Bron | 19/11/2024 08:26 |
Vous n'habitez pas Brignais ? Signalez une panne d'électricité dans une village alentours : Vourles, Orliénas, Saint-Genis-Laval, Chaponost, Charly.
📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Brignais
En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Brignais : 09 72 67 50 69 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Diverses suggestions en cas de coupure à Brignais
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de garder suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste close.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 69.
💰 Quelles compensations financières en cas de coupure générale à Brignais ?
▷ En cas de coupure générale supérieure à 5 heures 🕔
Les Brignairot peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
- Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la requête à Enedis. Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la coupure est générale ?
Une interruption générale est communément due à une opération d'Enedis sur le réseau. Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure de courant est générale, vous pouvez vérifier si :
- La coupure touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas générale
Une coupure de courant peut être générale ou propre à un seul logement. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :
▷ Des défauts sur le circuit électrique intérieur 💡
Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 69
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et appelez un électricien à Brignais.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| L E D LYON ELECTRICITE DOMOTIQUE | 14 RUE PAUL VALERY 69530 BRIGNAIS |
| GONES ELEC | 16D RUE RENE MONDONNEIX 69530 BRIGNAIS |
| AMI TECHNOFIBRE | 15B RUE RENE MONDONNEIX 69530 BRIGNAIS |
| STEPHANE SEVERAC | 14 RES DU GARON 69530 BRIGNAIS |
| PINCHON FIBRE OPTIQUE - P.F.O. | 41 CHE DE CHIRADIE 69530 BRIGNAIS |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui enverra la requête à Enedis. Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 42,81 € à Brignais.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Brignais, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non honorées ✍️
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).
Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur pour corriger sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 69 ?
Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les lieux prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.