⚡ Coupure d'électricité à Saint-Cyprien ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Saint-Cyprien (66750) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| Rue Condorcet, Saint-Cyprien | 29/10/2024 01:13 |
| Rue Condorcet, Saint-Cyprien | 29/10/2024 01:13 |
| Rue Condorcet, Saint-Cyprien | 29/10/2024 00:03 |
| Rue Condorcet, Saint-Cyprien | 29/10/2024 00:03 |
| Place Louis Esparre, Toulouges | 29/10/2024 00:00 |
| Rue du Docteur Schweitzer, Saint-Cyprien | 28/10/2024 23:51 |
| Rue du Docteur Schweitzer, Saint-Cyprien | 28/10/2024 23:51 |
| Rue Pierre Curie, Théza | 28/10/2024 22:55 |
| Route de Villeneuve, Théza | 28/10/2024 22:47 |
Vous n'habitez pas Saint-Cyprien ? Signalez une panne EDF dans une commune voisine : Latour-Bas-Elne, Alénya, Elne, Saint-Nazaire, Corneilla-del-Vercol.
📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Saint-Cyprien
En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Saint-Cyprien : 09 72 67 50 66 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Plusieurs consignes en cas de coupure à Saint-Cyprien
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de maintenir suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste close.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 66.
💰 Quelles indemnités en cas de coupure générale à Saint-Cyprien ?
▷ En cas de coupure générale supérieure à cinq heures 🕔
Les habitants de Saint-Cyprien peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un foyer français moyen, considérant que la majorité des Français ont un compteur de 6 kW. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠
Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
- Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la requête à Enedis (ex-ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la coupure est générale ?
Une coupure générale est souvent due à une opération d'Enedis (ex-ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par mail, par courrier ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :
- La coupure touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas générale
Une panne d'électricité peut être générale ou liée à un seul foyer. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :
▷ Des défaillances sur le circuit électrique intérieur 💡
Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 66
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et contactez un électricien à Saint-Cyprien.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| BH ENERGY | 8 RUE ALFRED DE VIGNY 66750 SAINT-CYPRIEN |
| PHILIPPE REYNAUD | 16 RUE MADAME DE LAFAYETTE 66750 SAINT-CYPRIEN |
| WILLIAM BARON | LD LES CAIXES 66750 SAINT-CYPRIEN |
| SEBASTIEN HUAN | 5 IMP OCTAVE FEUILLET 66750 SAINT-CYPRIEN |
| DAMIEN BRINSTER | 13 RUE LOUIS BRAILLE 66750 SAINT-CYPRIEN |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'électricité, qui remettra la requête à Enedis (ex-ERDF). Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 42,81 € à Saint-Cyprien.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Saint-Cyprien, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ex-ERDF) considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non payées ❌
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).
Cette puissance est assez élevée pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son fournisseur d'électricité pour corriger sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 66 ?
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (ex-ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les lieux prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.