⚡ Coupure de courant à Prades ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Prades (66500) :

    Dernières coupuresDate - heure
    6 Rue Andre Derain, Collioure12/07/2024 06:08

    Vous n'habitez pas Prades ? Signalez une panne d'électricité dans une ville voisine : Codalet, Los Masos, Catllar, Ria-Sirach, Clara-Villerach.

    📞 Les contacts si vous n'avez plus d'électricité à Prades ?

    Pour toute coupure de courant Ă  Prades, le numĂ©ro de dĂ©pannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 066 (appel gratuit).

    Diverses consignes en cas de coupure Ă  Prades

    • N'ouvrez pas votre rĂ©frigĂ©rateur ou votre congĂ©lateur. En ajustant la tempĂ©rature entre 0 et 4°C et en maintenant la porte verrouillĂ©e, ces dispositifs peuvent maintenir la fraĂ®cheur pendant une pĂ©riode de 4 Ă  6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumĂ©es sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est Ă  proscrire au maximum pour Ă©viter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous ĂŞtes confrontĂ© Ă  une situation critique telle qu'une odeur de brĂ»lĂ©, un poteau Ă  terre ou un câble Ă©lectrique arrachĂ©, n'intervenez en aucun cas et appelez immĂ©diatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) : au 0 972 675 066.

    💰 Quelles compensations financières en cas de coupure de courant à Prades ?

    â–· Si la coupure de courant dure plus de 5 h đź•”

    Les habitants de Prades peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. En moyenne, pour un logement français, cette compensation est d’un montant de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que les Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur d'énergie. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠

    En cas de coupure de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs équipements électriques, les habitants de Prades ont le droit de réclamer une compensation auprès d'Enedis (ex-ERDF), à condition de respecter trois exigences :

    1. La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Les dommages sont directement imputables Ă  la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la requête à Enedis (ex-ERDF). Il est possible que votre contestation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service litiges d'Enedis (ex-ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une coupure de courant est communément le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis (ex-ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par courrier postal, e-mail ou par SMS.

    Afin de confirmer que la panne est bien généralisée, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • Vos voisins sont Ă©galement privĂ©s d'Ă©lectricitĂ©. Si vos voisins sont touchĂ©s, alors le problème est bien gĂ©nĂ©ral
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous avez toujours bien payĂ© vos factures d'Ă©lectricitĂ© et vous avez bien un contrat d'Ă©nergie en cours.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne d'électricité peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs critères à l'origine du problème :

    ▷ Des soucis sur le système électrique 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis (ex-ERDF) au 09 726 750 66
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un Ă  un pour identifier celui qui est en panne et appelez un Ă©lectricien Ă  Prades.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Prades 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    JEROME COSSART 4B RUE D AMONT
    66500 PRADES
    ABC ELEC/PLOMBERIE/PLACO 1 CAMI DELS BRULLS
    66500 PRADES
    LUDOVIC RAMOS 64 AV DU GAL DE GAULLE
    66500 PRADES
    GARANCE SARDA 6 RUE D ALSACE LORRAINE
    66500 PRADES
    JOSEPH BONFILL 2 RUE DES TILLEULS
    66500 PRADES

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous ĂŞtes rĂ©gulièrement exposĂ© Ă  des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport Ă  vos besoins. Il existe un rĂ©glage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'Ă©lectricitĂ© dĂ©finie. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultanĂ©. Si vous utilisez trop d'appareils en mĂŞme temps, vous pouvez crĂ©er une surtension. Par sĂ©curitĂ©, votre installation Ă©lectrique disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Pour ce faire, appelez votre fournisseur d'énergie. Ce dernier transmettra directement la demande au gestionnaire : Enedis (ex-ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est facturé. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Prades.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Prades, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (ex-ERDF). Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Faire une demande pour mettre Ă  son nom le compteur n'est pas compliquĂ©. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un fournisseur d'Ă©nergie de votre choix. Pour choisir le fournisseur d'Ă©nergie le plus adaptĂ© Ă  vos besoins, il est conseillĂ© de un conseiller Ă©nergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indĂ©pendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non réglées ✍️

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

    Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Quelque soit la raison, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son fournisseur d'énergie pour corriger sa situation.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) et Enedis (ex-ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • âś… MĂ©tĂ©o Ecowatt verte : aucun problème Ă  l'horizon
    • 🔶 MĂ©tĂ©o Ecowatt orange : les efforts des collectivitĂ©s, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le rĂ©seau
    • đź”´ MĂ©tĂ©o Ecowatt rouge : il y a une surcharge Ă©lectrique extrĂŞme sur le système Ă©lectrique national. Les efforts de chacun sont indispensables. Si le signal est rouge, alors Enedis (ex-ERDF) peut dĂ©cider - après concertation avec RTE (RĂ©seau de Transport de l'ElectricitĂ©) - d'entamer des coupures Ă©lectriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Certains organismes comme les services de secours et casernes de l'armée sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.