⚡ Coupure de courant à Nousty ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Nousty (64420) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Chemin de Bardos Baita, Urrugne17/04/2024 16:56
    Chemin de Bardos Baita, Urrugne17/04/2024 16:56
    Route de Biriatou, Urrugne17/04/2024 16:45
    Route de Biriatou, Urrugne17/04/2024 16:45
    Route de Biriatou, Urrugne17/04/2024 16:38
    Route de Biriatou, Urrugne17/04/2024 16:38
    Chemin de Tomasenea, Urrugne17/04/2024 15:18

    Vous n'habitez pas Nousty ? Signalez une panne d'électricité dans une ville alentours : Soumoulou, Artigueloutan, Gomer, Limendous, Angaïs.

    📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Nousty

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Nousty : 09 72 67 50 64 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs recommandations en cas de coupure à Nousty

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte verrouillée, ces dispositifs peuvent maintenir la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ERDF) au 0972 675 064, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Panne de courant à Nousty : quelles indemnités ?

    ▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de 5 heures 🕔

    Vous êtes éligible à une compensation financière par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € ht par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un domicile français, cette compensation financière atteint 12€ HT/h, si l'on prend en compte que les Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur d'énergie. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Nousty a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de réclamer une compensation financière à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la panne électrique ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son fournisseur d'énergie d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. C'est ensuite votre fournisseur d'énergie lui-même qui transmettra la requête à Enedis (ERDF). Dans le cas où Enedis (ERDF) juge non recevable la plainte, vous serez invité à joindre le service contentieux d'Enedis (ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

    🔎 Comment savoir si la coupure est générale ?

    Une coupure de courant est communément le résultat d'une opération d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par courrier, e-mail ou par SMS.

    Afin de confirmer que la coupure est bien générale, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • Vos voisins sont également privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

    📍 La coupure vient de chez moi

    Une interruption de l'alimentation en courant électrique peut être générale ou propre à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des problèmes sur le système électrique 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 64
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et appelez un électricien à Nousty.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Nousty 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    ALI EL HOUARI 4 LOTISSEMENT LES OLIVIERS
    64420 ARTIGUELOUTAN
    CHRISTOPHE CHABOT 12 AV LASBORDES
    64420 SOUMOULOU
    PYRENERGIES 8 RUE CARRERE
    64420 SOUMOULOU
    SERGE ESTEBEN 27 AV LAS BORDES
    64420 SOUMOULOU
    MOHAMED ZEGOUDI 12 RUE DES MESANGES
    64420 NOUSTY

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte régulièrement, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kVA est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une coupure de courant.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Pour ce faire, appelez votre fournisseur d'énergie. Ce dernier enverra directement la demande au gestionnaire du réseau d'électricité : Enedis (ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est facturé. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Nousty.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Nousty, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (ERDF). C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne électrique.

    L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un contrat auprès d'un nouveau fournisseur d'énergie, idéalement 10j avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non réglées ❌

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

    Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quelque soit la raison, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de résoudre la situation avec son fournisseur d'énergie.

    🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

    Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces interruptions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Signal rouge : le réseau métropolitain est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Ces délestages ou coupures électriques concernent des blocs géographiques d'envrion 2 000 habitations, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les organismes classés prioritaires tels que les services de secours et casernes de l'armée ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une interruption est de 2 heures.

    Voir aussi :