⚡ Coupure de courant aux Attaques ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près des Attaques (62730) :

    Dernières coupuresDate - heure
    8 Rue Coli, Coulogne18/04/2024 05:51
    44 Rue Guynemer, Coulogne17/04/2024 22:34
    56 Rue Guynemer, Coulogne17/04/2024 21:48
    44 Rue Guynemer, Coulogne17/04/2024 21:48
    44 Rue Guynemer, Coulogne17/04/2024 21:40
    56 Rue Guynemer, Coulogne17/04/2024 21:38
    Rue Germain Delebecque, Liévin17/04/2024 14:27
    Rue Germain Delebecque, Liévin17/04/2024 13:59

    Vous n'habitez pas Les Attaques ? Signalez une coupure de courant dans une ville alentours : Andres, Coulogne, Ardres, Ardres, Ardres.

    📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant aux Attaques

    Pour toute coupure de courant aux Attaques, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 062 (appel gratuit).

    Différentes directives à respecter pendant une coupure d'électricité aux Attaques

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste verrouillée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) : au 0 972 675 062.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure de courant aux Attaques ?

    ▷ Si la coupure de courant dure plus de 5 heures 🕔

    Vous êtes éligible à une aide par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kVA de puissance souscrite. Cette aide est en moyenne de 12€ HT par heure (la majorité des Français ayant des compteurs de 6 kVA). Il y a cependant une limite de 40 tranches de 5 heures.

    Enedis (ERDF) effectue automatiquement le versement de cette aide à votre fournisseur d'énergie. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

    ▷ En cas de dommages matériels causés par une coupure 🛠

    En cas de coupure de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs équipements électriques, les Attaquois ont le droit de demander une aide auprès d'Enedis (ERDF), à condition de respecter trois exigences :

    1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des pertubations climatiques par exemple) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur d'énergie et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis (ERDF). Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service juridique et contentieux d'Enedis (ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une coupure de courant est communément le résultat d'une intervention d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par courrier postal, courriel ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure de courant est globale, vous pouvez vérifier si :

    • Les résidences voisines subissent aussi la panne. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne vient de chez moi

    Une panne électrique peut concerner tout un secteur ou être exclusive à un seul foyer. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des soucis sur l'installation intérieure 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 62
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien aux Attaques.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous aux Attaques 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    CONCEPT SBBY 714 RTE NATIONALE
    62730 LES ATTAQUES
    TEDDY RENIER 3956 RTE NATIONALE
    62730 LES ATTAQUES
    YOAN GELE 461 RUE DE L ESPERANCE
    62730 LES ATTAQUES
    I.S.E.A. ZA LES ESTACHES
    62730 LES ATTAQUES
    ADRIEN DUTAS 323 RUE GEORGES CABAL
    62610 ARDRES

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes régulièrement exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur disjoncte.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'énergie qui transmettra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € aux Attaques.

    ▷ Un défaut de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement aux Attaques, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le foyer comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Faire une demande pour ouvrir le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un fournisseur d'énergie de votre choix. Trouver le fournisseur d'énergie le plus compétitif n'est pas toujours évident. La meilleure solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures impayées ✍️

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

    Ces 1000 W peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

    Dans tous les cas, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. C'est très souvent en hiver que ces interruptions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. Si une alerte rouge survient, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut demander au gestionnaire, Enedis (ERDF), d'organiser des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Ces délestages ou coupures électriques concernent des zones géographiques d'envrion 2 000 habitations, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Certains sites comme les services de secours et casernes de l'armée sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :