⚡ Coupure d'électricité à Calonne-sur-la-Lys ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Calonne-sur-la-Lys (62350) :
Dernières coupures | Date - heure |
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707 Rue du Grand Chemin, Calonne-sur-la-Lys | 20/11/2024 14:51 |
Rue de la Reconnaissance, Calais | 20/11/2024 13:25 |
Rue de la Reconnaissance, Calais | 20/11/2024 11:51 |
28 Rue de la Reconnaissance, Calais | 20/11/2024 10:33 |
Rue de la Reconnaissance, Calais | 20/11/2024 09:23 |
Rue de la Reconnaissance, Calais | 20/11/2024 09:20 |
224 Rue Principale, Chocques | 20/11/2024 08:16 |
81 Rue de Chantilly, Calais | 20/11/2024 07:50 |
79 Rue des Maisonnettes, Lillers | 20/11/2024 02:43 |
Rue des 4 Vents, Annezin | 20/11/2024 00:43 |
Vous n'habitez pas Calonne-sur-la-Lys ? Signalez une panne EDF dans une commune voisine : Saint-Floris, Mont-Bernanchon, Merville, Robecq, Lestrem.
📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Calonne-sur-la-Lys
En cas de panne globalisée due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Calonne-sur-la-Lys : 09 72 67 50 62 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Quelques consignes en cas de coupure à Calonne-sur-la-Lys
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 62.
💰 Quelles aides en cas de panne électrique à Calonne-sur-la-Lys ?
▷ En cas de panne électrique supérieure à 5 h 🕔
Les Calonnois peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kW. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠
Si vos équipements électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
- Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ERDF). Si la réclamation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la panne est globalisée ?
Une coupure globalisée est souvent due à une opération d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par courrier électronique, par voie postale ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :
- La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée
Une coupure électrique peut être globalisée ou spécifique à un seul domicile. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :
▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡
Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 62
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien à Calonne-sur-la-Lys.
Nom du professionnel | Adresse |
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JEAN-CLAUDE BRIEF | 2648 RUE DU BOIS 62350 CALONNE-SUR-LA-LYS |
CHRISTOPHE PENIN | 116 RUE DES PRES DES MINQUES 62350 CALONNE-SUR-LA-LYS |
BERNARD CRIGNON | 501 RTE DE BETHUNE 62350 MONT-BERNANCHON |
CM HABITAT | 19 AV CLEMENCEAU 59660 MERVILLE |
CLAUDE SAUVAGE | 19 RUE DE LA PRAIRIE 59660 MERVILLE |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui transmettra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 42,81 € à Calonne-sur-la-Lys.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Calonne-sur-la-Lys, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures impayées 📃
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).
Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur pour régulariser sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 62 ?
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les sites prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.