⚡ Coupure d'électricité à Bailleul-Sir-Berthoult ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Bailleul-Sir-Berthoult (62580) :

    Dernières coupuresDate - heure
    5 Rue du Prince d'Orange, Loison-sous-Lens11/04/2024 15:07
    6 Rue Jules Serroen, Loison-sous-Lens11/04/2024 15:05
    24 Rue du 1er Mai, Loison-sous-Lens11/04/2024 14:51
    2 Rue d'Amsterdam, Loison-sous-Lens11/04/2024 14:47
    3 Rue de la Colonne, Boulogne-sur-Mer10/04/2024 21:31

    Vous n'habitez pas Bailleul-Sir-Berthoult ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Farbus, Willerval, Gavrelle, Athies, Oppy.

    📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Bailleul-Sir-Berthoult

    Pour toute panne électrique à Bailleul-Sir-Berthoult, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 062 (appel gratuit).

    Quelques consignes en cas de coupure à Bailleul-Sir-Berthoult

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 62.

    💰 Quelles indemnités en cas de panne électrique à Bailleul-Sir-Berthoult ?

    ▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔

    Les Bailleulais peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette compensation financière est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Bailleul-Sir-Berthoult a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une compensation financière à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis. Si la réclamation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une suspension générale est souvent due à une intervention d'Enedis sur le réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par mail, par courrier postal ou par SMS.

    Afin de confirmer que la panne est bien générale, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne électrique peut être générale ou exclusive à un seul domicile. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur l'installation électrique 💡

    Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 62
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Bailleul-Sir-Berthoult.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Bailleul-Sir-Berthoult 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    ADRIEN DECIMA 726 RUE D'ARRAS
    62580 BAILLEUL-SIR-BERTHOULT
    GRARE ELEC 23 RUE DE BAILLEUL
    62580 WILLERVAL
    CHRISTIAN LABY 10B RUE DU 11 NOVEMBRE
    62580 FARBUS
    LAMINE 2 RUE D ARRAS
    62223 ATHIES
    BENOIT DELPLANQUE 2 RUE DES FAUVETTES
    62223 ATHIES

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui enverra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 40,85 € à Bailleul-Sir-Berthoult.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Bailleul-Sir-Berthoult, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un contrat auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement 10 jours avant d'emménager. Pour choisir le fournisseur le plus compétitif, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures impayées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 62 ?

    Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les organismes prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

    Voir aussi :