⚡ Coupure d'électricité à Audinghen ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près d'Audinghen (62179) :

    Dernières coupuresDate - heure
    32 Rue du Point du Jour, Lefaux03/10/2024 11:52
    20 Residence les Rossignols, Camiers03/10/2024 04:16
    20 Residence les Rossignols, Camiers03/10/2024 04:16

    Vous n'habitez pas Audinghen ? Signalez une coupure de courant dans une ville voisine : Audresselles, Tardinghen, Bazinghen, Ambleteuse, Audembert.

    📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Audinghen

    En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Audinghen : 09 72 67 50 62 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Quelques directives en cas de coupure à Audinghen

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de maintenir suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 62.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure générale à Audinghen ?

    ▷ En cas de coupure générale supérieure à 5 h 🕔

    Les Audinghinois peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kilovoltampères de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un foyer français moyen, considérant que la majorité des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'énergie. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠

    Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son fournisseur d'énergie d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis. Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est globale ?

    Une coupure globale est souvent due à une intervention technique d'Enedis sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier postal ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globale, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas globale

    Une panne électrique peut être globale ou exclusive à un seul foyer. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

    Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 62
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Audinghen.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Audinghen 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    2 CAPS LITTORAL 211 RUE PRINCIPALE
    62179 AUDINGHEN
    LASSAAD TOUIBI 185 RUE DE L'ECOLE
    62164 AUDRESSELLES
    JEAN LIENARD 14B RUE RESIDENCE DU BELVEDERE
    62164 AMBLETEUSE
    J.B.M ELEC LES CALHAUDES
    62250 MARQUISE
    LAURENT ELEC 5 ALL DU MUGUET
    62250 MARQUISE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'énergie, qui transmettra le dossier à Enedis. Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 42,81 € à Audinghen.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Audinghen, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures impayées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampères (1000 watts).

    Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son fournisseur d'énergie pour réajuster sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 62 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les endroits prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.

    Voir aussi :