⚡ Panne de courant à Venette ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Venette (60280) :
Dernières coupures | Date - heure |
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Rue du Bois Saint-martin, Abbeville-Saint-Lucien | 24/04/2024 09:16 |
Allee Gladiateur, Lamorlaye | 23/04/2024 22:18 |
Grande Avenue, Lamorlaye | 23/04/2024 22:18 |
Rue Charles Pratt, Lamorlaye | 23/04/2024 22:18 |
10 Allee Gerard de Nerval, Lamorlaye | 23/04/2024 22:17 |
2 Allee de l’Oree du Bois, Lamorlaye | 23/04/2024 22:10 |
Avenue Charles de Gaulle, Lamorlaye | 23/04/2024 22:08 |
Avenue de Beaumont, Lamorlaye | 23/04/2024 21:54 |
49 Avenue du Maréchal Joffre, Lamorlaye | 23/04/2024 21:52 |
69 14e Avenue, Lamorlaye | 23/04/2024 21:36 |
Vous n'habitez pas Venette ? Signalez une coupure de courant dans une ville voisine : Margny-lès-Compiègne, Jaux, Lachelle, Jonquières, Bienville.
📞 Les contacts en cas de panne de courant à Venette
Pour toute coupure générale à Venette, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 060 (appel gratuit).
Différentes suggestions à suivre lors d'une coupure de courant à Venette
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ERDF) au 0972 675 060, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Quelles compensations financières en cas de coupure générale à Venette ?
▷ Si la coupure générale dure plus de 5 heures 🕔
Vous êtes éligible à une indemnisation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kilovoltampère de puissance souscrite. Cette indemnisation est en moyenne de 12€ HT par heure (la majorité des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Enedis (ERDF) effectue automatiquement le versement de cette indemnisation à votre fournisseur d'électricité. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.
▷ En cas de dommages matériels causés par une coupure 🛠
Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :
- Enedis (ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
- Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. C'est ensuite votre fournisseur d'électricité lui-même qui transmettra la réclamation à Enedis (ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Identifier la source de la défaillance :
Une suspension générale est fréquemment causée par une intervention en cours sur le réseau Enedis (ERDF). Ce sont des suspensions programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par courriel, par courrier postal ou par SMS.
Afin de confirmer que la défaillance est bien générale, vous pouvez par ailleurs regarder si :
- Les résidences voisines subissent aussi la défaillance. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
📍 La défaillance vient de chez moi
Une panne d'électricité peut concerner tout un secteur ou être exclusive à un seul foyer. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs critères à l'origine du problème :
▷ Des soucis sur le système électrique 💡
Si un seul logement est touché par la panne électrique, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis (ERDF) au 09 726 750 60
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Venette.
Nom du professionnel | Adresse |
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BONTEMPS E.G.E | 126 RUE ARISTIDE BRIAND 60280 MARGNY-LES-COMPIEGNE |
STEPHANE ROZE | 696 RUE LOUIS BARTHOU 60280 MARGNY-LES-COMPIEGNE |
CL2 ELECTRICITE | 190 RUE PIERRE ET MARIE CURIE 60280 MARGNY-LES-COMPIEGNE |
NDUDI LUSILAWU | 136 RUE VICTOR HUGO 60280 MARGNY-LES-COMPIEGNE |
MOHAMMED BENHARA | 75 RUE JULES MASSENET 60280 VENETTE |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous êtes fréquemment exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont réglés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre installation électrique saute.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui remettra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Venette.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Pensez, en préparant votre déménagement à Venette, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le foyer comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non payées ❌
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).
Cette puissance est suffisante pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Quoi qu'il en soit, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de corriger la situation avec son fournisseur d'électricité.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 60 ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la société. En général, ces suspensions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :
- ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique du pays. Les efforts de chacun sont nécessaires. Si une alerte rouge survient, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut demander au distributeur d'électricité, Enedis (ERDF), d'entreprendre des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.
Ces délestages ou coupures électriques concernent des zones géographiques d'envrion 2 000 domiciles, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Certains lieux comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.