⚡ Coupure de courant à Fitz-James ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Fitz-James (60600) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Rue de la Plaine, Lamorlaye25/04/2024 11:01
    7 Rue Jacques Brel, Goincourt24/04/2024 17:46
    Rue Jean Ferrat, Goincourt24/04/2024 17:41
    8 Rue de Montguillain, Goincourt24/04/2024 17:20
    Rue du Bois Saint-martin, Abbeville-Saint-Lucien24/04/2024 09:16
    Allee Gladiateur, Lamorlaye23/04/2024 22:18
    Grande Avenue, Lamorlaye23/04/2024 22:18
    Rue Charles Pratt, Lamorlaye23/04/2024 22:18
    10 Allee Gerard de Nerval, Lamorlaye23/04/2024 22:17
    2 Allee de l’Oree du Bois, Lamorlaye23/04/2024 22:10

    Vous n'habitez pas Fitz-James ? Signalez une panne EDF dans une commune voisine : Erquery, Airion, Clermont, Breuil-le-Sec, Agnetz.

    📞 A qui s'adresser si vous n'avez plus d'électricité à Fitz-James ?

    Pour toute coupure générale à Fitz-James, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 060 (appel gratuit).

    Plusieurs suggestions en cas de coupure à Fitz-James

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte close et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 60.

    💰 Quelles compensations financières en cas de coupure générale à Fitz-James ?

    ▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5 heures 🕔

    Les Fitz-Jamois peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. En moyenne, pour un domicile français, cette compensation financière est d’un montant de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Il y a cependant une limitation de 40 tranches de 5 heures.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'énergie. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    En cas de coupure générale ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Fitz-Jamois ont le droit de solliciter une compensation financière auprès d'Enedis, à condition de respecter trois exigences :

    1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles, etc sont donc exclus) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. C'est ensuite votre fournisseur d'énergie lui-même qui transmettra la requête à Enedis. Il est possible que votre réclamation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la coupure :

    Une coupure globalisée est souvent due à une opération de maintenance d'Enedis sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par courrier, courriel ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :

    • Les résidences voisines subissent aussi la coupure. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une interruption de l'alimentation en courant électrique peut être globalisée ou exclusive à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des défauts sur le système électrique 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la coupure. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis au 09 726 750 60
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et appelez un électricien à Fitz-James.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Fitz-James 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    N2H CONNECT IMP DES OISEAUX
    60600 FITZ-JAMES
    CNS'PROFIBRE IMP DES OISEAUX - FACE AU 7 -
    60600 FITZ-JAMES
    2BZ SERVICES 9 RUE DU MARAIS
    60600 FITZ-JAMES
    NICOLAS CAMPOS PIMENTA 5B RUE DU MARAIS
    60600 FITZ-JAMES
    DAMIEN JOUIN 1 RUE DE BECREL
    60600 FITZ-JAMES

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte sans arrêt, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur saute alors par sécurité et cause une panne électrique.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Pour ce faire, appelez votre fournisseur d'énergie. Ce dernier remettra directement la demande au gestionnaire : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Fitz-James.

    ▷ Un défaut de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Fitz-James, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Faire une demande pour ouvrir le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire une offre avec un fournisseur d'énergie de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures impayées ✍️

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Dans tous les cas, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de corriger la situation avec son fournisseur d'énergie.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la société. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. Si une alerte rouge survient, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut demander au gestionnaire, Enedis, d'organiser des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les organismes classés prioritaires tels que les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.

    Voir aussi :