⚡ Coupure d'électricité à Wasnes-au-Bac ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

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    Dernières coupures enregistrées près de Wasnes-au-Bac (59252) :

    Dernières coupuresDate - heure
    29bis Rue Gilbert Bétrancourt, Paillencourt01/03/2025 08:13
    23 Rue Victor Hugo, Annoeullin28/02/2025 19:25
    8 Rue Georges Bizet, Annoeullin28/02/2025 19:18
    21 Rue Victor Hugo, Annoeullin28/02/2025 19:17
    36 Rue Hector Berlioz, Annoeullin28/02/2025 18:38
    12 Rue Georges Bizet, Annoeullin28/02/2025 18:31
    Rue Albert Camus, Annoeullin28/02/2025 18:05
    10 Rue Pierre Degeyter, Annoeullin28/02/2025 18:03
    Rue Hector Berlioz, Annoeullin28/02/2025 18:01

    Vous n'habitez pas Wasnes-au-Bac ? Signalez une coupure de courant dans une ville voisine : Wavrechain-sous-Faulx, Marcq-en-Ostrevent, Paillencourt, Hem-Lenglet, Marquette-en-Ostrevant.

    📞 Les contacts en cas de coupure à Wasnes-au-Bac

    Pour toute panne de courant à Wasnes-au-Bac, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 059 (appel gratuit).

    Différentes recommandations en cas de coupure à Wasnes-au-Bac

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de maintenir suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 59.

    💰 Quelles compensations en cas de panne de courant à Wasnes-au-Bac ?

    ▷ En cas de panne de courant supérieure à 5 heures 🕔

    Les Wasnois peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kilovoltampères de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette aide est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampères). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Wasnes-au-Bac a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une aide à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis (ERDF). Si la réclamation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la défaillance est généralisée ?

    Une interruption généralisée est souvent due à une intervention technique d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par courriel, par voie postale ou par SMS.

    Afin de confirmer que la défaillance est bien généralisée, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • La défaillance touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne d'électricité peut être généralisée ou propre à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :

    ▷ Des défauts sur le système électrique 💡

    Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la défaillance. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 59
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et appelez un électricien à Wasnes-au-Bac.
    ▷ Quelques électriciens près de chez vous à Wasnes-au-Bac 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    THOMAS DEHECQ 27 RUE PASTEUR
    59252 MARCQ-EN-OSTREVENT
    NET COM 11 RUE DES HORTENSIAS
    59247 HEM-LENGLET
    DANIEL MERESSE 11 RESIDENCE DES COQUELICOTS
    59247 HEM-LENGLET
    SARL FRANCOIS ELECTRICITE 16B RUE MARTIN DU NORD
    59295 PAILLENCOURT
    L'ATELIER POMMIER 11 RUE D'ESTRUN
    59295 PAILLENCOURT

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte fréquemment, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui fera parvenir la demande à Enedis (ERDF). Le changement de compteur coûte 42,81 € à Wasnes-au-Bac.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Wasnes-au-Bac, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement 2 jours avant d'emménager. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un expert en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures impayées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampères (1000 W).

    Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Dans tous les cas, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 59 ?

    Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les lieux prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.

    Voir aussi :