⚡ Coupure d'électricité à Warlaing ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Warlaing (59870) :

    Dernières coupuresDate - heure
    62 Rue du Général Leclerc, Sainghin-en-Weppes23/10/2024 11:36
    77 Rue du Général Leclerc, Sainghin-en-Weppes23/10/2024 10:56

    Vous n'habitez pas Warlaing ? Signalez une coupure électrique dans une ville alentours : Wandignies-Hamage, Tilloy-lez-Marchiennes, Brillon, Bousignies, Sars-et-Rosières.

    📞 Le numéro à appeler en cas de panne de courant à Warlaing

    Pour toute coupure générale à Warlaing, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 059 (appel gratuit).

    Diverses directives à suivre lors d'une coupure de courant à Warlaing

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent garder la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (anciennement ERDF) au 0972 675 059, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Quelles indemnités en cas de coupure générale à Warlaing ?

    ▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5h 🕔

    Les habitants de Warlaing ont le droit à une aide forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (ht) par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un foyer français, cette aide s’élève à 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majorité des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur d'énergie. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

    ▷ En cas de dégâts matériels résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Warlaing a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une aide à Enedis (anciennement ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des aléas climatiques par exemple) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis (anciennement ERDF). Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service litiges d'Enedis (anciennement ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la défaillance :

    Une coupure globalisée est communément causée par une opération en cours sur le réseau Enedis (anciennement ERDF). Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier postal ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une interruption de l'alimentation en énergie électrique peut être globalisée ou spécifique à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des défauts sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : contactez Enedis (anciennement ERDF) au 09 726 750 59
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis contactez un électricien à Warlaing.
    ▷ Quelques électriciens près de chez vous à Warlaing 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    SERVICES 24/24 576 RUE JEAN MURATON
    59870 WANDIGNIES-HAMAGE
    DX ELECTRICITE 1457 RUE JEAN MURATON
    59870 WANDIGNIES-HAMAGE
    PHILIPPE MAROTEL 51 CHE DU HALAGE
    59870 WANDIGNIES-HAMAGE
    A D GELEC 480 RUE GRANDE
    59870 WARLAING
    MAXIME FISCHER 199 RUE MEDAINE
    59870 WARLAING

    ▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

    Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique disjoncte alors par sécurité et cause une panne d'électricité.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, contactez votre fournisseur d'énergie. Ce dernier fera parvenir directement la demande au gestionnaire de réseau : Enedis (anciennement ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est facturé. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Warlaing.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Warlaing, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (anciennement ERDF) qui considèrera le foyer comme vacant. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure de courant.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur d'énergie, idéalement 48 heures avant d'emménager. Trouver un fournisseur avec des offres compétitives n'est pas toujours évident. Une solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures impayées ✍️

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

    Cette puissance est adéquate pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur d'énergie pour corriger sa situation.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tous. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricité extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont indispensables. Si une alerte rouge survient, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut demander au gestionnaire de réseau, Enedis (anciennement ERDF), d'organiser des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les organismes classés prioritaires tels que les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.

    Voir aussi :