⚡ Coupure d'électricité à Wœlfling-lès-Sarreguemines ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Wœlfling-lès-Sarreguemines (57200) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Dannelbourg14/10/2024 20:38
    Dannelbourg14/10/2024 19:50
    5 rue des genêts, Dannelbourg14/10/2024 19:41
    12 Route de Lutzelbourg, Phalsbourg14/10/2024 19:33
    Mittelbronn14/10/2024 19:31
    Postroff13/10/2024 18:42
    2 Rue Edgar Degas, Hettange-Grande13/10/2024 13:48

    Vous n'habitez pas Wœlfling-lès-Sarreguemines ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Wiesviller, Bliesbruck, Gros-Réderching, Obergailbach, Achen.

    📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à Wœlfling-lès-Sarreguemines

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Wœlfling-lès-Sarreguemines : 09 72 67 50 57 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Quelques consignes en cas de coupure à Wœlfling-lès-Sarreguemines

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 57.

    💰 Quelles indemnités en cas de panne électrique à Wœlfling-lès-Sarreguemines ?

    ▷ En cas de panne électrique supérieure à 5 heures 🕔

    Vous êtes éligible à une compensation financière par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kVA de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis. Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une coupure générale est souvent due à une intervention d'Enedis sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une panne d'électricité peut être générale ou liée à un seul domicile. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 57
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Wœlfling-lès-Sarreguemines.
    ▷ Quelques électriciens près de chez vous à Wœlfling-lès-Sarreguemines 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    JONATHAN FABING 6 RUE DE LA PAIX
    57410 GROS-REDERCHING
    HOMESECURIT 8 RUE DU LIEUTENANT RIVES HENRYS
    57410 GROS-REDERCHING
    ERIC PAULIN 1 RUE DU LIEUTENANT RIVES HENRYS
    57410 GROS-REDERCHING
    SEBASTIEN CORDIER 1 RUE DE LA FONTAINE
    57905 ZETTING
    CLAUDE ELEC 2 RUE ABBES REITTER
    57905 WITTRING

    ▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui fera parvenir le dossier à Enedis. Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 42,81 € à Wœlfling-lès-Sarreguemines.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Wœlfling-lès-Sarreguemines, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures impayées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

    Cette puissance est suffisante pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur pour régulariser sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 57 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec RTE - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les sites prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.

    Voir aussi :