⚡ Coupure d'électricité à Sainte-Barbe ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Sainte-Barbe (57640) :

    Dernières coupuresDate - heure
    20 Rue de l’Abbaye, Gandrange18/08/2025 07:00
    Rue d'Altviller, Valmont16/08/2025 18:54
    36 Rue d'Altviller, Valmont16/08/2025 17:07
    51 Rue de la Pépinière, Yutz16/08/2025 15:11
    4 Rue du Plateau, Metz14/08/2025 13:52
    4 Rue du Plateau, Metz14/08/2025 13:52

    Vous n'habitez pas Sainte-Barbe ? Signalez une coupure électrique dans une ville alentours : Glatigny, Retonfey, Failly, Servigny-lès-Sainte-Barbe, Sanry-lès-Vigy.

    📞 Qui joindre si vous n'avez plus d'électricité à Sainte-Barbe ?

    Pour toute coupure gĂ©nĂ©rale Ă  Sainte-Barbe, le numĂ©ro de dĂ©pannage Enedis dans le cas d'une coupure gĂ©nĂ©rale est le 0 972 675 057 (appel gratuit).

    Diverses consignes en cas de coupure Ă  Sainte-Barbe

    • N'ouvrez pas votre rĂ©frigĂ©rateur ou votre congĂ©lateur. En maintenant la porte close et en rĂ©glant la tempĂ©rature entre 0 et 4°C Ă  l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraĂ®cheur pendant une durĂ©e de 4 Ă  6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumĂ©es sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est Ă  proscrire au maximum pour Ă©viter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous remarquez un câble Ă©lectrique Ă  terre, un poteau ou une odeur de brĂ»lĂ©, appelez directement le service urgence Enedis (ERDF) au 0972 675 057, et surtout, Ă©cartez-vous du danger.

    💰 Panne de courant à Sainte-Barbe : quelles compensations financières ?

    ▷ Si la coupure générale dure plus de 5 heures 🕔

    Vous êtes éligible à une aide par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kilovoltampères de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Enedis (ERDF) effectue automatiquement le versement de cette aide à votre distributeur d'électricité. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ En cas de dégâts matériels résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Sainte-Barbe a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de solliciter une aide à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
    3. Vous êtes en possession de factures datées pour ces dégâts matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    La demande d'indemnisation se fait en contactant votre distributeur d'électricité et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. C'est ensuite votre distributeur d'électricité lui-même qui transmettra le dossier à Enedis (ERDF). Il est possible que votre réclamation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service juridique et contentieux d'Enedis (ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Comment savoir si la panne est globalisée ?

    Une coupure générale est souvent le résultat d'une intervention technique d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par courrier, courriel ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :

    • Les rĂ©sidences voisines subissent aussi la panne. Si vos voisins sont touchĂ©s, alors le problème est bien gĂ©nĂ©ral
    • La position de votre disjoncteur Ă©lectrique est sur la position "I"
    • Vous avez toujours bien payĂ© vos factures d'Ă©lectricitĂ© et vous avez bien un contrat d'Ă©nergie en cours.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne électrique peut être globalisée ou exclusive à un seul domicile. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :

    ▷ Des défaillances sur l'installation intérieure 💡

    Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis (ERDF) au 0 972 675 057 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un Ă  un pour identifier celui qui est en panne et contactez un Ă©lectricien Ă  Sainte-Barbe.
    ▷ Quelques électriciens près de chez vous à Sainte-Barbe 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    MAXIME COUTRAY DE PRADEL 1 PL DU GUE
    57645 RETONFEY
    JLP 5B RUE DE METZ
    57645 RETONFEY
    FABRICE BAUCHAT 11 RUE DES JARDINS
    57645 RETONFEY
    CHRISTIAN PAULY 11 RUE DU HAUT SENTIER
    57640 SAINTE-BARBE
    MICHEL TORCASO 19 RUE ERPEGNY
    57640 SAINTE-BARBE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes fréquemment exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont réglés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampères est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre installation électrique saute.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui fera parvenir le dossier à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 43,57 € à Sainte-Barbe.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Sainte-Barbe, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (ERDF). C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne électrique.

    L'ouverture d'un compteur est une procĂ©dure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau distributeur d'Ă©lectricitĂ©, idĂ©alement 48 heures avant d'emmĂ©nager. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillĂ© de un expert en Ă©nergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indĂ©pendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non payées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampères en cas de factures impayées.

    Ces 1000 W peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

    Dans tous les cas, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de corriger la situation avec son distributeur d'électricité.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces interruptions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • âś… Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • đź”¶ MĂ©tĂ©o Ecowatt orange : les efforts des collectivitĂ©s, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le rĂ©seau
    • đź”´ Signal rouge : le rĂ©seau national est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. Si le signal est rouge, alors Enedis (ERDF) peut dĂ©cider - après concertation avec RTE (RĂ©seau de Transport de l'ElectricitĂ©) - de dĂ©clencher des coupures Ă©lectriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les sites prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.

    Voir aussi :