⚡ Coupure de courant à Servigny-lès-Sainte-Barbe ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

Dernières coupures enregistrées près de Servigny-lès-Sainte-Barbe (57640) :

LieuDate de débutStatutDescription
Thionville01/04 06:11Résolue depuis le 01/04 07:02Panne de courant signalée dans la ville de Thionville, affectant plusieurs adresses dans un rayon proche.
Panne électricité à Chémery-les-Deux25/03 08:52Résolue depuis le 25/03 11:06Panne électricité détectée à Chémery-les-Deux avec 5 signalements sur environ 0.3 km.
Panne électricité à Petite-Rosselle25/03 12:29Résolue depuis le 25/03 01:24Panne électricité détectée à Petite-Rosselle avec 5 signalements sur environ 2.4 km.
Guénange02/03 07:51Résolue depuis le 02/03 08:02Panne de courant signalée dans la ville de Guénange, affectant plusieurs adresses dans un rayon proche.
Hagondange25/02 07:20Résolue depuis le 25/02 08:25Panne de courant signalée à Hagondange, affectant plusieurs adresses dans la ville.
Panne électricité à Rémering-lès-Puttelange23/02 09:24Résolue depuis le 23/02 09:44Panne électricité détectée à Rémering-lès-Puttelange avec 5 signalements sur environ 3 km.

Vous n'habitez pas Servigny-lès-Sainte-Barbe ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Failly, Noisseville, Nouilly, Vany, Mey.

📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Servigny-lès-Sainte-Barbe

Si une panne de courant survient en raison d'un problème sur le réseau, contactez immédiatement le service de dépannage Enedis Servigny-lès-Sainte-Barbe au 09 726 750 57 (appel gratuit, disponible 7j/7 et 24h/24).

Différentes directives à respecter pendant une coupure d'électricité à Servigny-lès-Sainte-Barbe

  • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte verrouillée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
  • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
  • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
  • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 057, et surtout, écartez-vous du danger.

💰 Panne de courant à Servigny-lès-Sainte-Barbe : quelles compensations ?

▷ En cas de panne de courant supérieure à 5 heures 🕔

Les habitants de Servigny-lès-Sainte-Barbe ont le droit à une compensation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (HT) par kW de puissance souscrite. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kW). Il y a cependant une limite de 40 tranches de 5 heures.

Enedis effectue automatiquement le versement de cette compensation à votre fournisseur. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

▷ En cas de détériorations matérielles résultant d'une coupure 🛠

Si la coupure générale à Servigny-lès-Sainte-Barbe a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une compensation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :

  1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
  2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
  3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis. Dans le cas où Enedis juge non recevable la demande, vous serez invité à contacter le service juridique et contentieux d'Enedis, qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

🔎 Comment savoir si la panne est globale ?

Une coupure globale est généralement causée par une intervention en cours sur le réseau Enedis. Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par voie postale, e-mail ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la panne électrique est globale, vous pouvez vérifier si :

  • Les résidences voisines subissent aussi la panne. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
  • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
  • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

📍 La panne vient de chez moi

Une interruption de l'alimentation en électricité peut être globale ou spécifique à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Dans le cas où le disjoncteur a sauté, essayez de le remettre en position "I" (position marche) :

  • Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 057 si le disjoncteur ne reste pas en position.
  • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis contactez un électricien à Servigny-lès-Sainte-Barbe.
▷ Quelques électriciens près de chez vous à Servigny-lès-Sainte-Barbe 🚲:
Nom du professionnel Adresse
FABIEN PIERSON 42 RUE DE LA CORVEE
57640 SERVIGNY-LES-SAINTE-BARBE
MARBEN 25B RUE PRINCIPALE
57645 NOISSEVILLE
MY CONCEPT 67B RTE DEBOULAY
57645 NOUILLY
ETS LOMANTO 15 RUE DE SERVIGNY
57645 NOUILLY
BARRELEC 33 RUE DE SERVIGNY
57645 NOUILLY

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous êtes fréquemment exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont configurés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kW est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.

Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui transmettra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 43,57 € à Servigny-lès-Sainte-Barbe.

▷ Un défaut de souscription ✒️

Pensez, en préparant votre déménagement à Servigny-lès-Sainte-Barbe, à faire une demande d'ouverture de compteur. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure d'électricité.

L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire une offre auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement quelques jours avant d'emménager. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures impayées 📃

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).

Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

  • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
  • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
  • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec RTE - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

Ces délestages ou coupures électriques concernent des zones géographiques d'envrion 2 000 logements, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les sites classés prioritaires tels que les hôpitaux ou les commissariats ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.

Voir aussi :