⚡ Coupure d'électricité à Fameck ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Fameck (57290) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| Serémange-Erzange | 29/04/2024 10:38 |
| 1 Rue de Calais, Yutz | 28/04/2024 06:27 |
| 1 Rue du General Leclerc, Vitry-sur-Orne | 28/04/2024 02:42 |
| 5 Rue de Godier, Norroy-le-Veneur | 27/04/2024 18:23 |
| 25 Rue de Fèves, Norroy-le-Veneur | 27/04/2024 18:15 |
| 9 Rue Cotré, Fèves | 27/04/2024 18:13 |
Vous n'habitez pas Fameck ? Signalez une panne EDF dans une ville alentours : Vitry-sur-Orne, Serémange-Erzange, Uckange, Gandrange, Florange.
📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Fameck
En cas de panne généralisée due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Fameck : 09 72 67 50 57 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Diverses directives en cas de coupure à Fameck
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 57.
💰 Quelles compensations financières en cas de coupure de courant à Fameck ?
▷ En cas de coupure de courant supérieure à 5 h 🕔
Les Fameckois peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
- Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la requête à Enedis (ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la panne est généralisée ?
Une interruption généralisée est souvent due à une opération d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par courriel, par courrier ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne électrique est généralisée, vous pouvez vérifier si :
- La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas généralisée
Une coupure électrique peut être généralisée ou propre à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :
▷ Des défauts sur l'installation électrique 💡
Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 57
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien à Fameck.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| YANN CAPITAN | 52 RUE DU CHATEAU 57290 FAMECK |
| MALIK TOUATI | 80 RUE DE RANGUEVAUX 57290 FAMECK |
| YAPI CONCEPT | 16 PL DU MARCHE 57290 FAMECK |
| VINCENT MOUTIER | 142 AV JEANNE D ARC 57290 FAMECK |
| CYTHELEC | 30 RUE ST ROCH 57290 FAMECK |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui transmettra la requête à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 40,85 € à Fameck.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Fameck, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Pour choisir le fournisseur le plus compétitif, il est conseillé de un expert en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non payées ❌
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).
Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son fournisseur pour corriger sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 57 ?
Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.