⚡ Coupure d'électricité à Évrange ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près d' Évrange (57570) :

    Dernières coupuresDate - heure
    31 Rue Principale, Chambrey19/04/2024 22:27
    21 Rue Principale, Chambrey19/04/2024 22:16
    11 Rue Principale, Chambrey19/04/2024 21:09
    Chambrey19/04/2024 21:08
    39bis Rue Principale, Chambrey19/04/2024 19:48
    2bis Route de Salonnes, Chambrey19/04/2024 19:29
    47 Rue Principale, Chambrey19/04/2024 19:28
    4 Place du Maire Cleinsel, Sarralbe19/04/2024 18:24
    4 Rue de la Fontaine, Aboncourt-sur-Seille19/04/2024 17:46
    33 Route de Metz, Thionville19/04/2024 16:00

    Vous n'habitez pas Évrange ? Signalez une coupure électrique dans une ville voisine : Basse-Rentgen, Hagen, Mondorff, Roussy-le-Village, Puttelange-lès-Thionville.

    📞 Les contacts en cas de panne de courant à Évrange

    Pour toute coupure de courant à Évrange, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 057 (appel gratuit).

    Différentes suggestions à suivre lors d'une coupure de courant à Évrange

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte close, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ERDF) au 0972 675 057, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Quelles compensations financières en cas de coupure de courant à Évrange ?

    ▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de cinq heures 🕔

    Les habitants d' Évrange ont le droit à une compensation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (hors taxes) par kilovoltampère de puissance souscrite. En moyenne, pour un foyer français, cette compensation est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majorité des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

    ▷ En cas de dommages matériels résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Évrange a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une compensation à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des catastrophes naturelles par exemple) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis (ERDF). Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service des affaires juridiques d'Enedis (ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une suspension globalisée est fréquemment causée par une opération de maintenance en cours sur le réseau Enedis (ERDF). Ce sont des suspensions programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par mail, par courrier postal ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une interruption de l'alimentation électrique peut être globalisée ou exclusive à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des soucis sur le système électrique 💡

    Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis (ERDF) au 09 726 750 57
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Évrange.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Évrange 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    BERNARD DUPONT 12 SOUS LES VERGERS
    57570 BOUST
    ARTIRENOV57 13 SOUS LES VERGERS
    57570 BOUST
    DANIEL SOBOLAK 2 RUE DE LA FORET
    57330 ZOUFFTGEN
    LAURENT JULVEZ 39A ROUTE DE FIXEM
    57570 RODEMACK
    MICHEL BETTENDORFF 2 RUE DU VIEUX PONT
    57570 BASSE-RENTGEN

    ▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont configurés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une panne d'électricité.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, appelez votre fournisseur. Ce dernier transmettra directement la demande au distributeur d'électricité : Enedis (ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est facturé. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Évrange.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Évrange, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le foyer comme vacant. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure de courant.

    L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire une offre auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement 10 jours avant d'emménager. Trouver le fournisseur le plus adapté à vos besoins n'est pas toujours évident. La meilleure solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non payées ❌

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son fournisseur pour résoudre sa situation.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tous. En général, ces suspensions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique du pays. Les efforts de chacun sont indispensables. Si une alerte rouge survient, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut demander au distributeur d'électricité, Enedis (ERDF), d'entreprendre des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les lieux classés prioritaires tels que les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une suspension est de 2 heures.

    Voir aussi :