⚡ Coupure d'électricité à Villers-la-Chèvre ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Villers-la-Chèvre (54870) :
Dernières coupures | Date - heure |
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24 Rue Eugéne Bastien, Jœuf | 07/11/2024 17:30 |
33 Boulevard de Metz, Mont-Saint-Martin | 06/11/2024 16:05 |
5 Rue Victor Hugo, Batilly | 05/11/2024 19:14 |
Vous n'habitez pas Villers-la-Chèvre ? Signalez une coupure électrique dans une commune voisine : Cons-la-Grandville, Fresnois-la-Montagne, Lexy, Cosnes-et-Romain, Gorcy.
📞 Les contacts si vous n'avez plus d'électricité à Villers-la-Chèvre ?
Pour toute panne de courant à Villers-la-Chèvre, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 054 (appel gratuit).
Quelques directives en cas de coupure à Villers-la-Chèvre
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ERDF) au 0972 675 054, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Panne de courant à Villers-la-Chèvre : quelles aides ?
▷ Si la panne de courant dure plus de 5 h 🕔
Vous êtes éligible à une compensation financière par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kW de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kW. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Enedis (ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation financière à votre fournisseur. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.
▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠
Si la coupure générale à Villers-la-Chèvre a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de solliciter une compensation financière à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
- Vous êtes en possession de preuves documentaires pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. C'est ensuite votre fournisseur lui-même qui transmettra la requête à Enedis (ERDF). Il est possible que votre contestation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service des affaires juridiques d'Enedis (ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.
🔎 Comment savoir si la panne est globale ?
Une panne de courant est souvent le résultat d'une intervention d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne électrique est globale, vous pouvez vérifier si :
- Les résidences voisines subissent également la panne. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
- La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
- Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une coupure électrique peut être globale ou liée à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :
▷ Des soucis sur l'installation intérieure 💡
Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Vouz pouvez joindre Enedis (ERDF) au 0 972 675 054 si le disjoncteur ne reste pas en position.
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Villers-la-Chèvre.
Nom du professionnel | Adresse |
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JEREMY RODRIGUES | 5 RUE DES VOSGES 54400 COSNES-ET-ROMAIN |
ROGER BONNEMBERGER | 30 RUE DE LORRAINE 54400 COSNES-ET-ROMAIN |
SARL E.G.I.B. | RTE DE LONGWY 54720 LEXY |
SA DIDRICHE | 4 RUE DES PETITES QUEMENES 54720 LEXY |
STEPHANIE NOURISSON | 17 RUE ALBERT LEBRUN 54720 LEXY |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous êtes fréquemment exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kW est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur disjoncte.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui fera parvenir la requête à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 42,81 € à Villers-la-Chèvre.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Pensez, en préparant votre déménagement à Villers-la-Chèvre, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (ERDF). C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne électrique.
L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement 48 heures avant d'emménager. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures impayées ❌
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kW en cas de factures impayées.
Ces 1000 W peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.
Dans tous les cas, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de régulariser la situation avec son fournisseur.
🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
- 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
- 🔴 Signal rouge : le réseau français est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. Si le signal est rouge, alors Enedis (ERDF) peut décider - après concertation avec RTE - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.
Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les sites prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.