⚡ Coupure de courant à Amance ⚙️

Dernières coupures enregistrées près d' Amance (54770) :

Dernières coupures	Date - heure
24bis Rue Pierre Potier, Piennes	21/11/2023 22:43
Rue de l'Isère, Haucourt-Moulaine	17/11/2023 18:42
Rue de l'Isère, Haucourt-Moulaine	17/11/2023 18:42
15 Lotissement les Perillons, Val de Briey	13/11/2023 19:25
15 Lotissement les Perillons, Val de Briey	13/11/2023 19:25
15 Lotissement les Perillons, Val de Briey	13/11/2023 19:25
7ter Rue des Maix, Ceintrey	07/11/2023 17:42
Rue Gustave Simon, Nancy	03/11/2023 09:03
Rue Gustave Simon, Nancy	03/11/2023 09:03

Vous n'habitez pas Amance ? Signalez une panne d'électricité dans une commune voisine : Laître-sous-Amance, Bouxières-aux-Chênes, Laneuvelotte, Champenoux, Brin-sur-Seille.

📞 Les contacts en cas de panne de courant à Amance

Pour toute coupure de courant à Amance, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 054 (appel gratuit).

💰 Panne de courant à Amance : quelles indemnités ?

▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de 5 heures 🕔

Les habitants de Amance peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette aide est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Enedis (ERDF) effectue automatiquement le versement de cette aide à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

▷ En cas de détériorations matérielles résultant d'une coupure 🛠

Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des catastrophes naturelles par exemple) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur d'électricité et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. Ce dernier transmettra la requête à Enedis (ERDF). Dans le cas où Enedis (ERDF) juge non recevable la contestation, vous serez invité à appeler le service juridique et contentieux d'Enedis (ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

🔎 Comment savoir si la défaillance est globalisée ?

Une coupure globalisée est communément causée par une intervention en cours sur le réseau Enedis (ERDF). Ces coupures sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, courrier électronique ou courrier.

Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globalisée, vous pouvez vérifier si :

• Les résidences voisines subissent également la défaillance. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
• Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

📍 La défaillance vient de chez moi

Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul foyer. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs paramètres à l'origine du problème :

▷ Des problèmes sur l'installation électrique 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Vouz pouvez joindre Enedis (ERDF) au 0 972 675 054 si le disjoncteur ne reste pas en position.
• Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis contactez un électricien à Amance.

▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte fréquemment, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont configurés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampère est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une coupure de courant.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui enverra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Amance.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Pensez, en préparant votre déménagement à Amance, à faire une demande d'ouverture de compteur. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure d'électricité.

Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins n'est pas toujours évident. La meilleure solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non payées ❌

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).

Ces 1000 W peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

Quelque soit la raison, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur d'électricité pour corriger sa situation.

🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) et Enedis (ERDF) ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Signal rouge : le réseau du pays est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. Si le signal est rouge, alors Enedis (ERDF) peut décider - après concertation avec RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) - d'entamer des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

Ces délestages ou coupures électriques concernent des secteurs géographiques d'envrion 2 000 foyers, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Certains organismes comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

Voir aussi :

• Numéro d'urgence gaz GRDF Laneuvelotte
• Numéro d'urgence gaz GRDF Champenoux