⚡ Coupure d'électricité à Bouzy ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Bouzy (51150) :

    Dernières coupuresDate - heure
    La Chaussee, Mécringes22/04/2024 14:13
    Mécringes22/04/2024 14:04
    6 rue Victor Rogelet, Reims21/04/2024 22:58
    6 rue Victor Rogelet, Reims21/04/2024 22:58
    64 Boulevard de Montève, Witry-lès-Reims20/04/2024 14:05
    9 Allée des Ormes, Witry-lès-Reims20/04/2024 14:01
    18 Allée des Genets, Witry-lès-Reims20/04/2024 13:59
    110 Avenue de Reims, Witry-lès-Reims20/04/2024 13:55
    7 Rue Albert Schweitzer, Witry-lès-Reims20/04/2024 13:53

    Vous n'habitez pas Bouzy ? Signalez une coupure de courant dans une commune voisine : Ambonnay, Val de Livre, Tours-sur-Marne, Trépail, Condé-sur-Marne.

    📞 Les contacts en cas de coupure à Bouzy

    En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Bouzy : 09 72 67 50 51 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs directives en cas de coupure à Bouzy

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de garder suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste close.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 51.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure générale à Bouzy ?

    ▷ En cas de coupure générale supérieure à 5 h 🕔

    Les Bouzillon peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la majorité des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

    Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
    3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la coupure est globale ?

    Une coupure globale est fréquemment due à une opération d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure de courant est globale, vous pouvez vérifier si :

    • La coupure touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas globale

    Une panne d'électricité peut être globale ou propre à un seul domicile. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :

    ▷ Des défaillances sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 51
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et faites appel à un électricien à Bouzy.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Bouzy 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    CHRISTOPHE DELBARRE 3 RUE DE TAUXIERES
    51150 BOUZY
    ERIC ROLLET 11 RUE DU MOULIN
    51150 BOUZY
    ALEXANDRE VIEIRA 1B RUE DU MOULIN
    51150 VAL DE LIVRE
    ETABLISSEMENTS BERTHELEMY 14 RUE D'ISSE
    51150 AMBONNAY
    ADNET ELECTRICITE GENERALE 3 RUE DE BISSEUIL
    51150 TOURS-SUR-MARNE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'électricité, qui remettra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 40,85 € à Bouzy.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Bouzy, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Pour choisir le fournisseur d'électricité le moins cher, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non payées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son fournisseur d'électricité pour corriger sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 51 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les endroits prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

    Voir aussi :