⚡ Coupure de courant à La Pernelle ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de La Pernelle (50630) :
Dernières coupures | Date - heure |
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Le Haut de Tourville, Tourville-sur-Sienne | 15/11/2024 12:42 |
406 Avenue des Hêtres, Saint-Lô | 14/11/2024 13:45 |
417 Rue Mabire, Saint-Martin-de-Bonfossé | 12/11/2024 09:39 |
Vous n'habitez pas La Pernelle ? Signalez une coupure de courant dans une ville voisine : Le Vicel, Quettehou , Saint-Vaast-la-Hougue, Anneville-en-Saire, Le Vast.
📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à La Pernelle
Pour toute coupure de courant à La Pernelle, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 050 (appel gratuit).
Quelques recommandations à respecter pendant une coupure d'électricité à La Pernelle
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
- Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 050, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Panne de courant à La Pernelle : quelles indemnités ?
▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de 5 h 🕔
Les Pernellais peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (la majeure partie des Français ayant des compteurs de 6 kW). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Enedis effectue automatiquement le versement de cette compensation à votre fournisseur. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de dommages matériels résultant d'une coupure 🛠
Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :
- Enedis est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des aléas climatiques par exemple) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
- Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis. Dans le cas où Enedis juge non recevable la contestation, vous serez invité à prendre contact avec le service des affaires juridiques d'Enedis, qui deviendra alors votre principal interlocuteur.
🔎 Comment savoir si la panne est générale ?
Une suspension générale est fréquemment causée par une intervention en cours sur le réseau Enedis. Ces suspensions sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, courriel ou courrier.
Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :
- Les résidences voisines subissent également la panne. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
- Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.
📍 La panne vient de chez moi
Une coupure électrique peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul domicile. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir différents facteurs à l'origine du problème :
▷ Des soucis sur le circuit électrique intérieur 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 050 si le disjoncteur ne reste pas en position.
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis faites appel à un électricien à La Pernelle.
Nom du professionnel | Adresse |
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FRANCK TOUZEIL | 1 RUE DE LA CITE 50760 BARFLEUR |
SEBASTIEN BOUQUET | 24 50760 REVILLE |
EMMANUEL JORE | 29 RTE DU MARTINET 50760 REVILLE |
EMMANUEL GOUESLAIN | 48 RUE GALLIEN 50760 VALCANVILLE |
THIERRY COSSON | 5 RUE DE LA LAITERIE 50630 QUETTEHOU |
▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡
Si vous constatez que votre installation électrique disjonte sans arrêt, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kW est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une coupure électrique.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui remettra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 42,81 € à La Pernelle.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Pensez, en préparant votre déménagement à La Pernelle, à faire une demande d'ouverture de compteur. Sans cela, Enedis considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure de courant.
Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Trouver un fournisseur avec des offres compétitives n'est pas toujours évident. Une solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non payées 📃
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).
Ces 1000 watts peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.
Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son fournisseur pour réajuster sa situation.
🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues
Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces suspensions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Signal rouge : le réseau français est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec le réseau de transport de l'électricité (RTE) - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.
Ces délestages ou coupures électriques concernent des blocs géographiques d'envrion 2 000 logements, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Certains endroits comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.