⚡ Coupure d'électricité au Vicel ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près du Vicel (50760) :

    Dernières coupuresDate - heure
    35 Rue Nicolas-joseph Foucault, Valognes20/08/2025 06:47
    Valcanville19/08/2025 15:47
    Rue Flandres Dunkerque, Sainte-Mère-Église19/08/2025 15:40
    Rue Flandres Dunkerque, Sainte-Mère-Église19/08/2025 15:40
    Rue Flandres Dunkerque, Sainte-Mère-Église19/08/2025 15:40
    Rue Flandres Dunkerque, Sainte-Mère-Église19/08/2025 15:40
    Rue Flandres Dunkerque, Sainte-Mère-Église19/08/2025 15:40
    Rue Flandres Dunkerque, Sainte-Mère-Église19/08/2025 15:40
    Rue Flandres Dunkerque, Sainte-Mère-Église19/08/2025 15:40
    Octeville-l'Avenel19/08/2025 15:33

    Vous n'habitez pas Le Vicel ? Signalez une panne d'électricité dans une ville alentours : Valcanville, La Pernelle, Anneville-en-Saire, Canteloup, Le Vast.

    📞 Qui joindre en cas de coupure au Vicel

    Pour toute panne de courant au Vicel, le numĂ©ro de dĂ©pannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 050 (appel gratuit).

    Différentes directives en cas de coupure au Vicel

    • N'ouvrez pas votre rĂ©frigĂ©rateur ou votre congĂ©lateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraĂ®cheur pendant 4 Ă  6 heures s'ils sont rĂ©glĂ©s au prĂ©alable entre 0 et 4°C et si la porte reste verrouillĂ©e.
    • Ne laissez pas de bougies allumĂ©es sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant ĂŞtre produit par des appareils au charbon, Ă©vitez donc de les utiliser Ă  l'intĂ©rieur.
    • Si vous faites face Ă  un incident comme une odeur de brĂ»lĂ©, un câble Ă©lectrique Ă  terre ou un poteau Ă  terre, ne touchez Ă  rien et appelez immĂ©diatement le service d'urgence Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 50.

    💰 Quelles compensations financières en cas de panne de courant au Vicel ?

    ▷ En cas de panne de courant supérieure à 5 heures 🕔

    Les Vicelais peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette indemnisation est en moyenne de 12€ HT par heure (les Français ayant des compteurs de 6 kVA). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur d'énergie. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠

    Si la coupure générale au Vicel a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de réclamer une indemnisation à Enedis (anciennement ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
    3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'énergie d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis (anciennement ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est généralisée ?

    Une suspension généralisée est généralement due à une opération d'Enedis (anciennement ERDF) sur le réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par mail, par voie postale ou par SMS.

    Afin de confirmer que la panne est bien généralisée, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • La panne touche Ă©galement les logements voisins. En gĂ©nĂ©ral, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'Ă©lectricitĂ© et vous n'avez pas de factures non rĂ©glĂ©es.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne électrique peut être généralisée ou liée à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :

    ▷ Des soucis sur le système électrique 💡

    Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 50
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un Ă  un pour identifier celui qui est en panne et appelez un Ă©lectricien au Vicel.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous au Vicel 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    EMMANUEL GOUESLAIN 48 RUE GALLIEN
    50760 VALCANVILLE
    EMMANUEL JORE 29 RTE DU MARTINET
    50760 REVILLE
    SEBASTIEN BOUQUET 24
    50760 REVILLE
    THIERRY COSSON 5 RUE DE LA LAITERIE
    50630 QUETTEHOU
    FRANCK TOUZEIL 1 RUE DE LA CITE
    50760 BARFLEUR

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation Ă©lectrique disjonte sans arrĂŞt, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptĂ©e. Les compteurs sont rĂ©glĂ©s pour supporter une quantitĂ© d'Ă©lectricitĂ© maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultanĂ©. Quand vos usages Ă©lectriques sont trop Ă©levĂ©s, votre installation Ă©lectrique disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'énergie qui transmettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de compteur coûte 43,57 € au Vicel.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement au Vicel, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (anciennement ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    L'ouverture d'un compteur est une dĂ©marche simple. Il suffit de souscrire une offre auprès d'un nouveau fournisseur d'Ă©nergie, idĂ©alement deux jours avant d'emmĂ©nager. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillĂ© de un conseiller en Ă©nergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indĂ©pendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non réglées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour réajuster la situation en cas d'impayés.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 50 ?

    Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • âś… Ecowatt vert : pas d'alerte
    • đź”¶ Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivitĂ©s sont invitĂ©s Ă  rĂ©duire leur consommation
    • đź”´ Ecowatt rouge : le système Ă©lectrique mĂ©tropolitain est très tendu. Les gestes d'Ă©conomie sont nĂ©cessaires. En cas d'alerte rouge, le rĂ©seau de transport de l'Ă©lectricitĂ© (RTE) peut ĂŞtre amenĂ© Ă  demander Ă  Enedis (anciennement ERDF) de dĂ©clencher des coupures d'Ă©lectricitĂ© localisĂ©es deux Ă  trois jours après la première alerte.

    Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les endroits prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.