⚡ Panne de courant aux Cerqueux ⚙️

Dernières coupures enregistrées près des Cerqueux (49360) :

Dernières coupures	Date - heure
2 Impasse du Jasmin, Saint-Augustin-des-Bois	21/11/2024 20:37
le Bas Brossay, Cléré-sur-Layon	21/11/2024 20:37
Maulévrier	21/11/2024 20:36
10 Rue du cormier, Maulévrier	21/11/2024 20:36
2 Route du Marais, Gennes-Val-de-Loire	21/11/2024 20:36
2 Route du Marais, Gennes-Val-de-Loire	21/11/2024 20:36
La Braudière (St Germain-sur-Moine), Sèvremoine	21/11/2024 20:36
La Braudière (St Germain-sur-Moine), Sèvremoine	21/11/2024 20:36
La Braudière (St Germain-sur-Moine), Sèvremoine	21/11/2024 20:36
La Braudière (St Germain-sur-Moine), Sèvremoine	21/11/2024 20:36

Vous n'habitez pas Les Cerqueux ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Somloire, Yzernay, La Plaine, Nueil-les-Aubiers, Saint-Pierre-des-Échaubrognes.

📞 Qui joindre si vous n'avez plus d'électricité aux Cerqueux ?

Pour toute panne de courant aux Cerqueux, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 049 (appel gratuit).

💰 Panne de courant aux Cerqueux : quelles compensations ?

▷ Cas où la panne de courant a duré plus de 5 heures 🕔

Vous êtes éligible à une indemnisation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € ht par kVA de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Enedis effectue automatiquement le versement de cette indemnisation à votre fournisseur d'énergie. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠

Si la coupure générale aux Cerqueux a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de réclamer une indemnisation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :

1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, phénomènes météorologiques, etc sont donc exclus) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'énergie d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis. Dans le cas où Enedis juge non recevable la réclamation, vous serez invité à contacter le service contentieux d'Enedis, qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

🔎 Comment savoir si la panne est généralisée ?

Une panne de courant est communément le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par courrier, mail ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la panne électrique est généralisée, vous pouvez vérifier si :

• Les résidences voisines subissent également la panne. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
• Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
• Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

📍 La coupure d'électricité n'est pas généralisée

Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs critères à l'origine du problème :

▷ Des problèmes sur l'installation électrique 💡

Si un seul logement est touché par la panne de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 049 si le disjoncteur ne reste pas en position.
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien aux Cerqueux.

▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

Si vous êtes régulièrement exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Pour faire simple, un compteur de 9 kVA est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une coupure de courant.

Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'énergie, qui remettra la requête à Enedis. Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 42,81 € aux Cerqueux.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Pensez, en préparant votre déménagement aux Cerqueux, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne de courant.

L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un contrat auprès d'un nouveau fournisseur d'énergie, idéalement quelques jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures impayées 📃

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Quelque soit la raison, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour résoudre la situation en cas d'impayés.

🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces interruptions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
• 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
• 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricité extrême sur le système électrique du pays. Les efforts de chacun sont essentiels. Si une alerte rouge survient, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut demander au distributeur d'électricité, Enedis, d'entamer des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains endroits comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

Voir aussi :

• Urgence gaz aux Cerqueux
• Urgence gaz Yzernay
• Urgence gaz Nueil-les-Aubiers
• Urgence gaz Saint-Pierre-des-Échaubrognes