⚡ Coupure de courant à Salt-en-Donzy ⚙️
Dernières coupures enregistrées près de Salt-en-Donzy (42110) :
| Lieu | Date de début | Statut | Description |
|---|---|---|---|
| Saint-Jean-Bonnefonds | 02/04 07:17 | Résolue depuis le 02/04 09:28 | Panne de courant affectant la ville de Saint-Jean-Bonnefonds, plusieurs signalements de résidents. |
| Unieux | 02/04 03:27 | Résolue depuis le 02/04 04:01 | Panne de courant affectant la ville d'Unieux, plusieurs signalements de résidents. |
| Rive-de-Gier | 01/04 07:17 | Résolue depuis le 01/04 07:55 | Panne de courant affectant la ville de Rive-de-Gier, avec plusieurs signalements de résidents. |
| Rive-de-Gier | 01/04 02:17 | Résolue depuis le 01/04 03:15 | Panne d'électricité signalée à Rive-de-Gier, touchant plusieurs adresses dans un rayon restreint. |
| Rive-de-Gier | 29/03 01:50 | Résolue depuis le 29/03 03:51 | Panne de courant signalée à Rive-de-Gier, affectant plusieurs adresses dans un rayon de 400 mètres. |
| Saint-Étienne | 22/03 04:48 | Résolue depuis le 22/03 05:14 | Panne de courant signalée dans plusieurs adresses à Saint-Étienne, avec des rapports concentrés dans un rayon de 900 mètres. |
| Saint-Héand | 19/02 06:32 | Résolue depuis le 19/02 06:56 | Panne d'électricité signalée dans la ville de Saint-Héand, avec plusieurs rapports dans un rayon de 300 mètres. |
| Saint-Héand | 18/02 10:58 | Résolue depuis le 19/02 02:00 | Panne de courant signalée à Saint-Héand, affectant plusieurs adresses dans la commune. |
| Saint-Étienne | 18/02 07:51 | Résolue depuis le 18/02 08:38 | Panne de courant signalée dans le quartier des Trois Chênes à Saint-Étienne. |
Vous n'habitez pas Salt-en-Donzy ? Signalez une panne d'électricité dans une ville voisine : Valeille, Salvizinet, Jas, Saint-Barthélemy-Lestra, Feurs.
📞 A qui s'adresser si vous n'avez plus d'électricité à Salt-en-Donzy ?
Si une coupure de courant survient en raison d'un problème sur le réseau, appelez immédiatement le service de dépannage Enedis Salt-en-Donzy au 09 726 750 42 (appel gratuit, disponible 7j/7 et 24h/24).
Diverses directives en cas de coupure à Salt-en-Donzy
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte close, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 042, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Panne de courant à Salt-en-Donzy : quelles indemnités ?
▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de 5 heures 🕔
Vous êtes éligible à une indemnisation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € ht par kilovoltampères de puissance souscrite. En moyenne, pour un domicile français, cette indemnisation est d’un montant de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.
▷ En cas de détériorations matérielles résultant d'une coupure 🛠
Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :
- Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, pertubations climatiques, etc sont donc exclus) ;
- Les dommages sont directement imputables à la panne électrique ;
- Vous êtes en possession de factures pour ces détériorations matérielles (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis. Dans le cas où Enedis juge non recevable la plainte, vous serez invité à joindre le service juridique et contentieux d'Enedis, qui deviendra alors votre principal interlocuteur.
🔎 Comment savoir si la panne est globalisée ?
Une interruption globalisée est communément causée par une intervention en cours sur le réseau Enedis. Ces interruptions sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, mail ou courrier postal.
Autrement, pour savoir si la panne électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :
- La panne touche aussi les logements voisins. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une panne d'électricité peut concerner tout un secteur ou être exclusive à un seul domicile. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir différents facteurs à l'origine du problème :
▷ Des défauts sur le système électrique 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Dans le cas où le disjoncteur a sauté, essayez de le remettre en position "I" (position marche) :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 42
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Salt-en-Donzy.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| EURL ODIN YANNICK | LE BOURG 42360 ESSERTINES-EN-DONZY |
| ANDRE MICHEL | 24 CHE DE LA PERCHE 42110 SAINT-BARTHELEMY-LESTRA |
| ARGALI | 51 RTE DES ETANGS 42110 VALEILLE |
| PUR'ENERGIE | CHE DE LA FORET 42110 SALVIZINET |
| BENIERE ELECTRICITE GENERALE | CROIX DE RAMPEAUX 42110 JAS |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous constatez que votre installation électrique disjonte fréquemment, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont configurés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampères est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur saute alors par sécurité et cause une panne d'électricité.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Pour ce faire, appelez votre distributeur d'électricité. Ce dernier transmettra directement la demande au gestionnaire du réseau d'électricité : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur engendre des frais. Le montant de l'intervention est de 43,57 € à Salt-en-Donzy.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Salt-en-Donzy, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne électrique.
Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non réglées 📃
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampères en cas de factures impayées.
Cette puissance est adéquate pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Dans tous les cas, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour corriger la situation en cas d'impayés.
🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues
Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces interruptions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, le gestionnaire du réseau de transport et Enedis ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec le gestionnaire du réseau de transport - de déclencher des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.
Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Certains endroits comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.